In caso di dubbio prevale la versione tedesca.
§ 1 Ambito di applicazione
(1) Le presenti condizioni generali («Condizioni») si applicano a tutti i contratti di acquisto di prodotti digitali nel negozio online di mcgesund.de e dei domini nazionali collegati («Negozio») conclusi tra il Fornitore e consumatori ai sensi dell’art. 13 del Codice civile tedesco (BGB) («Cliente»).
(2) L’utilizzo della piattaforma da parte di imprese è disciplinato esclusivamente dalle condizioni separate per le imprese. Le condizioni divergenti del Cliente non fanno parte del contratto.
(3) La lingua del contratto è quella in cui viene effettuato l’ordine (tedesco, inglese, spagnolo, francese, italiano, neerlandese o polacco). Le presenti Condizioni e le informazioni sul recesso sono disponibili in tutte e sette le lingue; la fattura viene emessa in tedesco.
§ 2 Fornitore e contatti
Il fornitore e controparte contrattuale è Organon Informationssysteme GmbH, Karlstraße 31, 63571 Gelnhausen, Germania, rappresentata da Helmut Fuhrmann (Geschäftsführer), Amtsgericht Bad Homburg v.d.H. HRB 8252, partita IVA DE114153271 («Fornitore»).
E-mail: info@mcgesund.de · Telefono: +49 (0) 69 9043 1680
§ 3 Oggetto del contratto
(1) Oggetto del contratto è la fornitura di contenuti digitali da scaricare, attualmente il gioco di carte «KevIn chiede» / «KevIn fragt» (pacchetto completo): un file ZIP con file PDF da stampare autonomamente (26 mazzi di capitolo da 12 carte ciascuno e un mazzo base con le regole del gioco e segnalini cuore) nella lingua in cui viene effettuato l’ordine (tedesco, inglese, spagnolo, francese, italiano, neerlandese o polacco). Le versioni in altre lingue non sono incluse.
(2) Le caratteristiche essenziali, il prezzo totale e i requisiti tecnici sono indicati nella descrizione del prodotto nel Negozio al momento dell’ordine.
(3) Il gioco comprende un servizio di soluzioni online: tramite il codice QR di ciascuna carta, il Cliente consulta su mcgesund.de la soluzione e la spiegazione di quella carta (§ 6).
(4) Le carte stampate, la spedizione o altri beni fisici non fanno parte del contratto.
§ 4 Conclusione del contratto
(1) La presentazione dei prodotti nel Negozio non costituisce un’offerta giuridicamente vincolante, ma un invito a effettuare un ordine.
(2) La procedura d’ordine si compone dei seguenti passaggi:
- Il Cliente inserisce nella pagina del prodotto il proprio indirizzo e-mail e il Paese di residenza.
- Il Cliente acconsente espressamente che il Fornitore inizi a fornire il download prima della scadenza del periodo di recesso e prende atto di perdere così il proprio diritto di recesso (vedi le informazioni sul recesso).
- Facendo clic sul pulsante «Ordine con obbligo di pagamento», il Cliente presenta un’offerta vincolante di conclusione del contratto di acquisto.
- Il Cliente viene reindirizzato al prestatore di servizi di pagamento e vi completa il pagamento.
(3) Fino al clic su «Ordine con obbligo di pagamento», il Cliente può in qualsiasi momento correggere i propri dati nel modulo o interrompere la procedura. Fino al completamento del pagamento presso il prestatore di servizi di pagamento, può interrompere lì la procedura; in tal caso non viene concluso alcun contratto.
(4) Il contratto si conclude quando il Fornitore accetta l’offerta. L’accettazione avviene con la messa a disposizione del download dopo la ricezione del pagamento e, al più tardi, con l’e-mail di conferma.
(5) Il Fornitore non conserva il testo del contratto in modo che il Cliente possa consultarlo separatamente. Il Cliente riceve via e-mail la conferma del contratto con i dati del contratto, le presenti Condizioni e le informazioni sul recesso, e può consultare e stampare le presenti Condizioni su questa pagina in qualsiasi momento.
§ 5 Prezzi e pagamento
(1) Tutti i prezzi sono prezzi finali comprensivi dell’IVA di legge. Per i Clienti residenti in Svizzera la prestazione non è soggetta a imposta in Germania; in tal caso il prezzo finale non comprende l’IVA tedesca. Non sono previste spese di spedizione.
(2) Il pagamento avviene tramite il prestatore di servizi di pagamento Mollie B.V. con i mezzi di pagamento ivi offerti (per esempio carta di credito o PayPal). Il prezzo d’acquisto è esigibile immediatamente alla conclusione del contratto.
(3) Il Cliente riceve una fattura via e-mail.
§ 6 Fornitura e servizio di soluzioni online
(1) Il download viene messo a disposizione subito dopo la ricezione del pagamento nella pagina di conferma e tramite un link nell’e-mail di conferma.
(2) Il link per il download resta disponibile per almeno due anni dall’acquisto e può essere utilizzato più volte in tale periodo. Il Cliente deve conservare una copia dei file dopo averli scaricati.
(3) Il Fornitore mantiene il servizio di soluzioni online delle carte (§ 3, comma 3) per almeno cinque anni dall’acquisto. Restano salve brevi interruzioni per manutenzione o per guasti non imputabili al Fornitore. Se il servizio viene sospeso dopo la scadenza di tale termine, il Fornitore metterà a disposizione, per quanto possibile, le soluzioni in altra forma (per esempio in PDF).
(4) Requisiti tecnici: un programma per aprire i file PDF, una stampante e, per il servizio di soluzioni online, uno smartphone o un tablet con fotocamera, un browser aggiornato e una connessione a internet.
§ 7 Diritti d’uso
(1) Il Cliente riceve un diritto semplice, non trasferibile e illimitato nel tempo di utilizzare i file per scopi privati e non commerciali e di stamparli tutte le volte che desidera per uso proprio.
(2) In particolare non è consentito inoltrare o pubblicare i file o il link per il download, metterli a disposizione di terzi per il download o vendere carte stampate.
(3) Per l’utilizzo in scuole, associazioni o altre istituzioni, il Fornitore chiede di essere contattato in anticipo.
§ 8 Diritto di recesso
I consumatori hanno in linea di principio un diritto di recesso. I dettagli e l’estinzione del diritto di recesso per i contenuti digitali sono disciplinati nelle informazioni sul recesso, che fanno parte delle presenti Condizioni e sono consultabili all’indirizzo /note-legali/diritto-di-recesso.
§ 9 Garanzia e aggiornamenti
(1) Si applicano le disposizioni di legge sui contratti aventi ad oggetto prodotti digitali (artt. 327 e seguenti del BGB).
(2) Il Fornitore mette a disposizione gli aggiornamenti necessari per mantenere la conformità al contratto (art. 327f del BGB), in particolare correzioni di carte errate. Questi vengono forniti tramite il link per il download o nel servizio di soluzioni online.
(3) Il Cliente può segnalare i difetti a info@mcgesund.de.
§ 10 Responsabilità
(1) Il Fornitore risponde senza limitazioni in caso di dolo e colpa grave, di lesioni alla vita, all’integrità fisica o alla salute, nonché ai sensi della legge tedesca sulla responsabilità per danno da prodotti difettosi.
(2) In caso di violazione per colpa lieve di un obbligo contrattuale essenziale, il cui adempimento rende possibile la corretta esecuzione del contratto e sul cui rispetto il Cliente può regolarmente fare affidamento, la responsabilità è limitata al danno tipico e prevedibile del contratto. Per il resto, la responsabilità per colpa lieve è esclusa.
(3) Il contenuto delle carte ha scopo di intrattenimento e di informazione generale. Non sostituisce una consulenza professionale, medica, legale o finanziaria.
§ 11 Risoluzione delle controversie
Il Fornitore non è disposto né obbligato a partecipare a procedure di risoluzione delle controversie dinanzi a un organismo di risoluzione alternativa delle controversie dei consumatori (art. 36 della legge tedesca sulla risoluzione delle controversie dei consumatori, VSBG).
§ 12 Disposizioni finali
(1) Si applica il diritto della Repubblica federale di Germania, con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci. Nei confronti dei consumatori, tale scelta della legge si applica solo nella misura in cui non privi il Cliente della tutela garantitagli dalle disposizioni imperative del diritto dello Stato in cui ha la residenza abituale.
(2) Qualora una disposizione delle presenti Condizioni sia o diventi invalida, ciò non pregiudica la validità delle restanti disposizioni. Le disposizioni invalide sono sostituite dalle disposizioni di legge.
ισχύει από 10 novembre 2026