En caso de duda, prevalece la versión alemana.
§ 1 Ámbito de aplicación
(1) Las presentes condiciones generales («Condiciones») se aplican a todos los contratos de compra de productos digitales en la tienda de mcgesund.de y de los dominios nacionales asociados («Tienda») entre el Proveedor y consumidores en el sentido del art. 13 del Código Civil alemán (BGB) («Cliente»).
(2) El uso de la plataforma por parte de empresas se rige exclusivamente por las condiciones independientes para empresas. Las condiciones divergentes del Cliente no forman parte del contrato.
(3) El idioma del contrato es aquel en el que se realiza el pedido (alemán, inglés o español). Las presentes Condiciones y la información sobre el desistimiento están disponibles en los tres idiomas; la factura se emite en alemán.
§ 2 Proveedor y contacto
El proveedor y parte contratante es Organon Informationssysteme GmbH, Karlstraße 31, 63571 Gelnhausen, Alemania, representada por Helmut Fuhrmann (Geschäftsführer), Amtsgericht Bad Homburg v.d.H. HRB 8252, NIF-IVA DE114153271 («Proveedor»).
Correo electrónico: info@mcgesund.de · Teléfono: +49 (0) 69 9043 1680
§ 3 Objeto del contrato
(1) El objeto del contrato es el suministro de contenido digital para descargar, actualmente el juego de cartas «KevIn pregunta» / «KevIn fragt» (paquete completo): un archivo ZIP con archivos PDF para imprimir (26 juegos de capítulo de 12 cartas cada uno y un juego básico con las reglas y marcadores de corazones), en alemán, inglés y español.
(2) Las características esenciales, el precio total y los requisitos técnicos se indican en la descripción del producto en la Tienda en el momento del pedido.
(3) El juego incluye un servicio de soluciones en línea: mediante el código QR de cada carta, el Cliente consulta en mcgesund.de la solución y la explicación de esa carta (§ 6).
(4) Las cartas impresas, el envío u otros bienes físicos no forman parte del contrato.
§ 4 Celebración del contrato
(1) La presentación de los productos en la Tienda no constituye una oferta jurídicamente vinculante, sino una invitación a realizar un pedido.
(2) El proceso de pedido consta de los siguientes pasos:
- El Cliente introduce en la página del producto su dirección de correo electrónico y su país de residencia.
- El Cliente acepta expresamente que el Proveedor empiece a facilitar la descarga antes de que finalice el plazo de desistimiento y reconoce que, con ello, pierde su derecho de desistimiento (véase la información sobre el desistimiento).
- Al hacer clic en el botón «Pedido con obligación de pago», el Cliente presenta una oferta vinculante de celebración del contrato de compra.
- El Cliente es redirigido al proveedor de servicios de pago y completa allí el pago.
(3) Hasta hacer clic en «Pedido con obligación de pago», el Cliente puede corregir en todo momento sus datos en el formulario o cancelar el proceso. Hasta completar el pago con el proveedor de servicios de pago, puede cancelar allí el proceso; en ese caso no se celebra ningún contrato.
(4) El contrato se celebra cuando el Proveedor acepta la oferta. La aceptación se produce al facilitar la descarga tras la recepción del pago y, a más tardar, con el correo electrónico de confirmación.
(5) El Proveedor no almacena el texto del contrato para que el Cliente pueda consultarlo por separado. El Cliente recibe por correo electrónico la confirmación del contrato con los datos del contrato, las presentes Condiciones y la información sobre el desistimiento, y puede consultar e imprimir estas Condiciones en esta página en cualquier momento.
§ 5 Precios y pago
(1) Todos los precios son precios finales con el IVA legal incluido. Para Clientes con residencia en Suiza, la prestación no está sujeta a impuesto en Alemania; en ese caso, el precio final no incluye IVA alemán. No hay gastos de envío.
(2) El pago se realiza a través del proveedor de servicios de pago Mollie B.V. con los medios de pago que allí se ofrecen (por ejemplo, tarjeta de crédito o PayPal). El precio de compra es exigible inmediatamente con la celebración del contrato.
(3) El Cliente recibe una factura por correo electrónico.
§ 6 Suministro y servicio de soluciones en línea
(1) La descarga se facilita inmediatamente después de recibir el pago en la página de confirmación y mediante un enlace en el correo electrónico de confirmación.
(2) El enlace de descarga permanece disponible durante al menos dos años desde la compra y puede utilizarse varias veces durante ese periodo. El Cliente debe guardar una copia de los archivos después de descargarlos.
(3) El Proveedor mantiene el servicio de soluciones en línea de las cartas (§ 3, apdo. 3) durante al menos cinco años desde la compra. Quedan reservadas las interrupciones breves por mantenimiento o por incidencias de las que el Proveedor no sea responsable. Si el servicio se interrumpe una vez transcurrido ese plazo, el Proveedor facilitará, en la medida de lo posible, las soluciones de otra forma (por ejemplo, en PDF).
(4) Requisitos técnicos: un programa para abrir archivos PDF, una impresora y, para el servicio de soluciones en línea, un móvil o una tableta con cámara, un navegador actualizado y conexión a internet.
§ 7 Derechos de uso
(1) El Cliente recibe un derecho simple, intransferible e ilimitado en el tiempo a utilizar los archivos con fines privados y no comerciales y a imprimirlos tantas veces como quiera para su propio uso.
(2) En particular, no está permitido transmitir o publicar los archivos o el enlace de descarga, ponerlos a disposición de terceros para su descarga ni vender cartas impresas.
(3) Para su uso en centros escolares, asociaciones u otras instituciones, el Proveedor ruega que se le consulte previamente.
§ 8 Derecho de desistimiento
Los consumidores tienen, en principio, un derecho de desistimiento. Los detalles y la extinción del derecho de desistimiento en el caso de contenidos digitales se regulan en la información sobre el desistimiento, que forma parte de las presentes Condiciones y puede consultarse en /informacion-legal/derecho-de-desistimiento.
§ 9 Garantía y actualizaciones
(1) Se aplican las disposiciones legales sobre contratos de productos digitales (arts. 327 y ss. del BGB).
(2) El Proveedor facilita las actualizaciones necesarias para mantener la conformidad con el contrato (art. 327f del BGB), en particular correcciones de cartas erróneas. Se facilitan a través del enlace de descarga o en el servicio de soluciones en línea.
(3) El Cliente puede comunicar defectos a info@mcgesund.de.
§ 10 Responsabilidad
(1) El Proveedor responde de forma ilimitada en caso de dolo y negligencia grave, de daños a la vida, la integridad física o la salud, y conforme a la Ley alemana de responsabilidad por productos defectuosos.
(2) En caso de incumplimiento por negligencia leve de una obligación contractual esencial, cuyo cumplimiento hace posible la correcta ejecución del contrato y en cuyo cumplimiento el Cliente puede confiar normalmente, la responsabilidad se limita al daño típico y previsible del contrato. Por lo demás, se excluye la responsabilidad por negligencia leve.
(3) El contenido de las cartas tiene fines de entretenimiento e información general. No sustituye el asesoramiento profesional, médico, jurídico ni financiero.
§ 11 Resolución de litigios
El Proveedor no está dispuesto ni obligado a participar en procedimientos de resolución de litigios ante una entidad de resolución alternativa de litigios de consumo (art. 36 de la Ley alemana de resolución de litigios de consumo, VSBG).
§ 12 Disposiciones finales
(1) Se aplica el Derecho de la República Federal de Alemania, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías. Frente a consumidores, esta elección de ley solo se aplica en la medida en que no prive al Cliente de la protección que le otorgan las disposiciones imperativas del Derecho del Estado en el que tenga su residencia habitual.
(2) Si alguna de las disposiciones de las presentes Condiciones fuera inválida, la validez de las demás disposiciones no se verá afectada. Las disposiciones inválidas se sustituirán por las disposiciones legales.
spēkā no 10 de noviembre de 2026