Palīdzība
Jautājumi un atbildes
Biežāk uzdotie jautājumi par McGesund — sākot ar atsauksmju autentiskuma pārbaudi un beidzot ar plāniem, datu aizsardzību un līguma izbeigšanu.
Kas ir McGesund?
McGesund kopš 2006. gada ir Vācijas direktorijs veselības, fitnesa, labsajūtas, kosmētikas un dzīvesstila jomā — ar verificētām atsauksmēm, kurām jūs kā patērētājs tiešām varat uzticēties. Aprūpes iestādes papildus var izmantot mūsu signālu sistēmu strukturētai atgriezeniskajai saitei no aprūpes ikdienas.
Vai privātpersonas var izmantot McGesund?
Publiskais direktorijs, visi pakalpojumu sniedzēju profili, atsauksmes un leksikons ir brīvi pārmeklējami bez konta. Arī atsauksmes jūs varat sniegt bez McGesund konta — tieši uz vietas pie pakalpojumu sniedzēja ar QR kodu un McGesund sirsniņām. Konts ir paredzēts uzņēmumiem un aprūpes iestādēm, kas vēlas uzturēt savus profilus un QR kodus, saņemt atsauksmes vai izmantot aprūpes signālu sistēmu.
Kā McGesund nodrošina, ka atsauksmes ir īstas?
Atsauksmes tiek verificētas, izmantojot daudzpakāpju procesu: QR kodi uz vietas pie pakalpojumu sniedzēja, ģeolokācija fiziskā apmeklējuma apstiprināšanai, kā arī atsauksmju datu kriptogrāfiska parakstīšana — klasiskā (Ed25519) un papildus kvantu izturīgā (Falcon, ML-DSA). Katra parakstīšanas atslēga ir papildus noenkurota Bitcoin blokķēdē. Pakalpojumu sniedzējiem no Classic tiek piedāvāts arī saņemšanas displejs: rotējošs vienreizējs QR kods uz planšetdatora uz vietas, kas tehniski ierobežo masveida vākšanu — šādas atsauksmes saņem nozīmīti „Display-verifiziert“. Tādējādi viltotas, pirktas vai mākslīgā intelekta ģenerētas atsauksmes, kas arvien vairāk apgrūtina citas platformas, McGesund ir praktiski izslēgtas.
Kā es varu reģistrēt savu uzņēmumu, praksi vai studiju?
Kā pakalpojumu sniedzējs jūs varat bez maksas reģistrēties un izveidot Basic ierakstu. Classic papildus atbloķē saņemšanas displeju „Display-verifiziert“ atsauksmēm, darba sludinājumi ir pieejami no Pro (5 aktīvi) un Premium (20 aktīvi). Plānus var apmaksāt katru mēnesi vai gadu, un tie ir pilnībā izklāstīti sadaļā „Produkti un cenas“.
Kādi plāni ir pieejami pakalpojumu sniedzējiem un ar ko tie atšķiras?
Mēs piedāvājam četrus līmeņus: Basic (bezmaksas, pamatieraksts), Classic (paplašināts profils, saņemšanas displejs „Display-verifiziert“ atsauksmēm), Pro (vairāku atrašanās vietu pārvaldība, darba sludinājumi līdz 5, klikšķu statistika) un Premium (viss no Pro, darba sludinājumi līdz 20, apkopota vairāku atrašanās vietu atskaite, API piekļuve). Aprūpes iestādēm papildus ir pieejami signālu tarifi četros analogos līmeņos. Pilnu salīdzinājumu jūs atradīsiet sadaļā „Produkti un cenas“.
Kā es varu ziņot par nepieļaujamu atsauksmi?
Pakalpojumu sniedzēji ar iestatītu profilu var ziņot par atsauksmēm tieši no sava konta. Mēs izvērtējam katru ziņojumu atbilstoši situācijai — atsauksmes, kas pārkāpj mūsu vadlīnijas (aizskaršana, nepatiesas ziņas, klienta kontakta trūkums), tiek noņemtas. Vispārēja iepriekšēja cenzūra nenotiek, lai saglabātos godīga kritika neatkarīgi no vērtējuma.
Kas notiek ar maniem datiem?
Mēs apstrādājam personas datus tikai saskaņā ar VDAR un BDSG. McGesund tiek mitināts suverēni Vācijas datu centros. Detalizētu informāciju jūs atradīsiet mūsu privātuma politikā. Atsauksmes tiek rādītas pseidonimizēti; īstā vārda dati paliek neredzami pakalpojumu sniedzējiem un citiem lietotājiem.
Vai es jebkurā laikā varu izbeigt savu abonementu?
Maksas pakalpojumu sniedzēju plāniem piemēro mūsu vispārīgajos darījumu noteikumos aprakstītos līguma termiņus. Par Basic plānu jūs nekad neko nemaksājat — tas turpinās bez saistībām kopā ar jūsu atrašanās vietu. Pilnīga konta dzēšana ir iespējama jebkurā laikā bez termiņa, izmantojot konta iestatījumus.