Traduzzjoni mhux vinkolanti. Dan id-dokument huwa traduzzjoni tal-oriġinal Ġermaniż ipprovdut għal skop ta' informazzjoni biss. L-unika verżjoni legalment vinkolanti hija dik Ġermaniża, disponibbli fuq https://mcgesund.de/legal/agb-b2b. F'każ ta' diskrepanza, tipprevali l-verżjoni Ġermaniża.
Il-kontenut pubbliku tal-pjattaforma McGesund — direttorju, profili, reviżjonijiet u lessiku — huwa aċċessibbli liberament u jista' jintuża anke mingħajr konklużjoni ta' kuntratt.
Dawn it-termini u kundizzjonijiet ġenerali ("TKĠ") jirregolaw esklussivament ir-relazzjoni kuntrattwali bejn il-Fornitur u l-imprendituri (§ 14 BGB); il-konklużjoni ta' kuntratt ma' konsumaturi (§ 13 BGB) mhix prevista.
Artiklu 1 Partijiet kuntrattwali u kamp ta' applikazzjoni
(1) Il-Fornitur tal-pjattaforma McGesund ("Pjattaforma") huwa:
Organon Informationssysteme GmbH
Karlstraße 31
63571 Gelnhausen
irrappreżentat minn Helmut Fuhrmann (Geschäftsführer)
Reġistru tal-Kummerċ: Amtsgericht Bad Homburg v.d.H. HRB 8252
Nru tal-VAT: DE114153271
— minn hawn 'il quddiem "Fornitur".
(2) Dawn it-TKĠ japplikaw għall-kuntratti kollha konklużi bejn il-Fornitur u l-Klijenti dwar l-użu tal-Pjattaforma, sakemm il-Klijent ikun imprenditur fis-sens tal-§ 14 BGB, persuna ġuridika ta' dritt pubbliku jew patrimonju speċjali ta' dritt pubbliku (minn hawn 'il quddiem b'mod uniformi "Klijent"). Il-Pjattaforma hija miftuħa għall-użu mill-Klijenti b'sede fl-Unjoni Ewropea kollha kif ukoll fl-Iżvizzera.
(3) Termini u kundizzjonijiet ġenerali tal-Klijent li jvarjaw, jikkontradixxu jew jissupplimentaw isiru parti mill-kuntratt biss jekk u sa fejn il-Fornitur ikun espressament qabel mal-applikabbiltà tagħhom f'forma testwali.
Dan ir-rekwiżit ta' kunsens japplika fi kwalunkwe każ, ngħidu aħna anke meta l-Fornitur jagħti servizzi mingħajr riżerva b'għarfien ta' kundizzjonijiet diverġenti tal-Klijent.
(4) Il-Fornitur joffri servizz ta' intermedjazzjoni online fis-sens tar-Regolament (UE) 2019/1150 ("Regolament P2B") kif ukoll servizz ta' hosting fis-sens tar-Regolament (UE) 2022/2065 ("Digital Services Act"), sa fejn jaħżen u jagħmel aċċessibbli pubblikament kontenut iġġenerat mill-utenti — b'mod partikolari r-reviżjonijiet.
Artiklu 2 Definizzjonijiet
Fis-sens ta' dawn it-TKĠ tfisser:
- "Pjattaforma" — id-direttorju u s-sistema ta' reviżjoni diġitali mħaddma mill-Fornitur taħt mcgesund.de u d-dominji tal-marka assoċjati flimkien mal-moduli relatati.
- "Reġistrazzjoni" — il-profil pubbliku tal-kumpanija tal-Klijent fuq il-Pjattaforma.
- "Sit" — stabbiliment kummerċjali konkret tal-Klijent li miegħu hija assoċjata Reġistrazzjoni.
- "Pjan" — il-pakkett ta' servizzi mibgħut mill-Klijent għal kull Sit u modulu.
- "Modulu" — l-oqsma tas-servizz "Reviżjonijiet" u "Sinjali" li jistgħu jiġu mibgħuta b'mod indipendenti minn xulxin.
- "Reviżjoni" — valutazzjoni mogħtija minn klijenti aħħarin tal-Klijent permezz ta' proċess imsejjes fuq kodiċi QR.
- "Sinjal" — feedback strutturat mogħti permezz ta' kodiċi QR fil-modulu "Sinjali" minn residenti, qraba jew persunal fil-kuntest tal-kura.
- "Verifikat bid-Display" — karatteristika ta' awtentiċità ġġenerata teknikament fuq Reviżjoni li tista' tiġi ġġenerata biss permezz tal-kodiċi QR ta' darba waħda u rotanti tad-display tar-riċeviment.
Artiklu 3 Konklużjoni tal-kuntratt
(1) Il-preżentazzjoni tas-servizzi fuq il-Pjattaforma ma tikkostitwixxix offerta vinkolanti tal-Fornitur, iżda stedina lill-Klijent biex jagħmel offerta hu stess (invitatio ad offerendum).
(2) Il-Klijent jagħmel l-offerta vinkolanti tiegħu billi jagħżel Pjan, jagħmel id-dettalji meħtieġa fil-maskra tal-ordni b'mod komplet, jaċċetta dawn it-TKĠ u l-Politika tal-Privatezza fil-verżjoni applikabbli fil-mument tal-konklużjoni tal-kuntratt permezz ta' konferma attiva u jibgħat l-ordni.
(3) Il-Fornitur jaċċetta l-offerta permezz ta' dikjarazzjoni espressa ta' aċċettazzjoni f'forma testwali — ngħidu aħna permezz ta' konferma ta' disponibbiltà bl-email — jew permezz tal-attivazzjoni inizjali tas-servizz ipprenotat.
(4) Permezz tal-konklużjoni tal-kuntratt, il-Klijent jiżgura li jissodisfa r-rekwiżiti tal-Artiklu 1 Paragrafu 2 u li qed jaġixxi fl-eżerċizzju tal-attività kummerċjali jew professjonali indipendenti tiegħu.
(5) Id-direttorju tal-Pjattaforma jinkludi Reġistrazzjonijiet li l-Fornitur ħoloq awtomatikament qabel il-konklużjoni ta' kuntratt minn sorsi aċċessibbli pubblikament — b'mod partikolari mill-proġett OpenStreetMap taħt l-Open Database License (ODbL). Dawn ir-Reġistrazzjonijiet jinkludu esklussivament data tan-negozju disponibbli pubblikament u mhumiex ir-riżultat ta' valutazzjoni editorjali tal-Fornitur. Sakemm tali Reġistrazzjoni ma tkunx ittellgħet (Takeover) fis-sens tal-paragrafi ta' wara, ma jeżisti l-ebda kuntratt bejn il-Fornitur u l-impriża murija.
(6) L-impriża murija fir-Reġistrazzjoni tista' titlobha għaliha permezz tal-funzjoni "Ħu r-Reġistrazzjoni" (Takeover). Bit-Takeover ta' suċċess, dak li jagħmel it-Takeover jidħol fil-manutenzjoni tar-Reġistrazzjoni; tinħoloq imbagħad relazzjoni kuntrattwali skont dawn it-TKĠ skont il-paragrafi 1 sa 3.
It-Takeover jeħtieġ verifika tal-awtorizzazzjoni; il-Fornitur jirriserva d-dritt li jagħmel miżuri ta' verifika xierqa — bħal sejħa lura għan-numru kummerċjali maħżun, komunikazzjoni ta' verifika postali fl-indirizz kummerċjali jew prova permezz ta' estratt mir-reġistru tal-kummerċ jew prova ta' awtorizzazzjoni professjonali. Fil-każ ta' applikazzjonijiet multipli u kontradittorji ta' Takeover, il-Fornitur jiddeċiedi skont ġudizzju ekwitabbli abbażi tal-provi ppreżentati.
(7) Sakemm Reġistrazzjoni ma tittiħidx, l-impriża murija tista' titlob il-korrezzjoni jew it-tħassir tar-Reġistrazzjoni permezz ta' oġġezzjoni motivata f'forma testwali. Il-Fornitur jeżamina l-oġġezzjoni minnufih u jneħħi jew jikkoreġi r-Reġistrazzjoni, sakemm ma jkunx hemm interessi leġittimi predominanti ta' terzi — b'mod partikolari interess ta' informazzjoni pubblika fid-data kummerċjali oġġettivament disponibbli — li jopponu dan.
Artiklu 4 Deskrizzjoni tas-servizz
(1) Il-Fornitur jipprovdi s-servizzi dovuti skont il-Pjan ipprenotat mill-Klijent. L-ambitu tas-servizz rispettiv jirriżulta b'mod vinkolanti mid-deskrizzjoni tas-servizz fis-seħħ fil-mument tal-konklużjoni tal-kuntratt ("Prodotti u Prezzijiet") kif ukoll, b'mod komplementari, mid-dispożizzjonijiet ta' hawn taħt.
(2) Il-Pjattaforma tipprovdi żewġ moduli indipendenti minn xulxin:
- Modulu "Reviżjonijiet" — profil pubbliku tal-kumpanija bil-possibbiltà li jirċievi reviżjonijiet ġeografikament u kriptografikament verifikati mill-klijenti aħħarin u li jirrispondi għalihom.
- Modulu "Sinjali" — reġistrazzjoni strutturata u anonima ta' feedback mill-ħajja ta' kuljum tal-kura f'faċilitajiet ta' kura permezz ta' kodiċijiet QR għal kull unità ta' reġistrazzjoni.
(3) Fil-modulu "Reviżjonijiet" huma disponibbli l-Pjanijiet li ġejjin:
Pjan "Rati Basic" (mingħajr ħlas)
- Profil tal-kumpanija fid-direttorju b'logo, mappa u ħinijiet tal-ftuħ — Sit wieħed
- Riċeviment u risposta għar-reviżjonijiet
- kodiċi QR permanenti wieħed għal kull Sit għar-rikjesti ta' reviżjoni
- Widget tar-reviżjonijiet biex jiġi integrat fis-sit web tal-Klijent stess
- Firma post-kwantistika tar-reviżjonijiet
- kodiċi QR bil-logo ta' McGesund
Pjan "Rati Classic" (bi ħlas)
- is-servizzi kollha minn "Rati Basic" — Sit wieħed
- Display tar-riċeviment b'kodiċi QR ta' darba waħda u rotanti għar-reviżjonijiet "Verifikati bid-Display"
- sa 50 kodiċi QR ta' darba waħda kull Sit kull 30 jum
- Widget b'estensjoni popup
- kodiċi QR fakultattivament mingħajr logo (kodiċi QR sempliċi)
Pjan "Rati Pro" (bi ħlas)
- is-servizzi kollha minn "Rati Classic"
- Amministrazzjoni ta' sa ħames Siti taħt kont wieħed, b'ħarsa ġenerali fuq is-Siti kollha
- sa 1,000 kodiċi QR ta' darba waħda kull Sit kull 30 jum
- Offerti ta' impjieg (sa ħamsa attivi fl-istess ħin)
- Statistika tal-klikks (sejħiet telefoniċi u tas-sit web, l-aqwa dominji referenzjati)
- Aċċess għall-API REST (API għall-kodiċi QR u d-data)
Pjan "Rati Premium" (bi ħlas)
- is-servizzi kollha minn "Rati Pro"
- Amministrazzjoni ta' sa għoxrin Sit
- sa 5,000 kodiċi QR ta' darba waħda kull Sit kull 30 jum
- Offerti ta' impjieg (sa għoxrin attivi fl-istess ħin)
- Wiri b'ħolqa diretta fit-teasers tar-riżultati tat-tiftix
- Rappurtar aggregat multi-Sit
- logo tal-kumpanija stess fil-kodiċi QR
Il-limiti massimi ta' Siti indikati jistgħu jiġu miżjuda individwalment fuq talba; jgħodd il-limitu rreġistrat fil-kont.
(3a) Għall-kodiċi QR ipprovduti fil-qafas tal-Pjanijiet japplika dan li ġej:
- Il-kodiċi QR permanenti (kodiċi QR tal-ħajt u tas-Sit) huma validi għal 24 xahar mill-ħruġ. Il-Klijent jiġi mgħarraf b'dan fil-kont tiegħu qabel l-iskadenza u jista' fi kwalunkwe ħin jiġġenera kodiċi ġdid; dak preċedenti jibqa' użabbli sal-iskadenza tiegħu.
- Il-kodiċi QR ta' darba waħda huma validi għal tliet xhur mill-ħruġ. Il-kodiċi QR ta' darba waħda mhux użati jitħassru awtomatikament wara li jiskadi dan it-terminu.
- Il-kwota ta' kull xahar ta' kodiċi QR ta' darba waħda tirreferi għal perjodu ta' 30 jum u ma tiġix trasferita għall-perjodu ta' wara.
Ir-reviżjonijiet li diġà ngħataw iżommu l-validità u l-verifikabbiltà tagħhom indipendentement mill-iskadenza tal-kodiċi QR li fuqu huma bbażati.
(4) Fil-modulu "Sinjali" huma disponibbli l-Pjanijiet li ġejjin:
Pjan "Sinjali Basic" (mingħajr ħlas)
- sa ħames unitajiet ta' reġistrazzjoni (kamra, sodda, taqsima, sular jew daħla)
- Kaptura b'kodiċi QR għal residenti, qraba u persunal — mingħajr app, mingħajr kont
- sitt kategoriji ta' Sinjali predefiniti
- Dashboard tal-kompiti b'ħarsa ġenerali f'ħin reali
- kodiċi QR bil-logo ta' McGesund
Pjan "Sinjali Classic" (bi ħlas)
- is-servizzi kollha minn "Sinjali Basic"
- sa ħamsin unità ta' reġistrazzjoni
- Esportazzjoni ta' rapport tal-kwalità għall-awtoritajiet ta' spezzjoni u superviżjoni għal perjodi ta' 30, 90, 180 jew 365 jum (ħinijiet ta' reazzjoni, distribuzzjoni tal-istatus, xejriet ta' kull ġimgħa, score totali)
- rwoli differenzjati tal-kura (Tmexxija tad-Dar, Tmexxija tas-Servizz tal-Kura, Ħaddiem tal-Kura)
- xejriet ta' kull ġimgħa għal kull kategorija
- kodiċi QR fakultattivament mingħajr logo (kodiċi QR sempliċi)
Pjan "Sinjali Pro" (bi ħlas)
- is-servizzi kollha minn "Sinjali Classic"
- sa mitejn u ħamsin unità ta' reġistrazzjoni
- rappurtar transversali (sa ħames Siti)
- Aċċess għall-API REST (API għall-kodiċi QR u d-data)
Pjan "Sinjali Premium" (bi ħlas)
- is-servizzi kollha minn "Sinjali Pro"
- numru bla limitu ta' unitajiet ta' reġistrazzjoni
- rappurtar aggregat multi-Sit mingħajr limitu ta' Siti
- logo tal-kumpanija stess fil-kodiċi QR
(5) Il-Fornitur jirriserva d-dritt li jadatta l-karatteristiċi tas-servizz tal-Pjanijiet fil-qafas tal-iżviluppi tekniċi, sakemm dan ma jipperikolax l-iskop tal-kuntratt u l-Klijent ma jiġix żvantaġġat b'mod sproporzjonat (§ 308 Numru 4 BGB).
Artiklu 5 Remunerazzjoni, dovutezza, modalitajiet ta' pagament
(1) Il-Pjanijiet "Rati Basic" fil-modulu "Reviżjonijiet" kif ukoll "Sinjali Basic" fil-modulu "Sinjali" jiġu pprovduti mingħajr ħlas. Il-Pjanijiet l-oħra kollha huma bi ħlas. L-ammont tal-ħlas jirriżulta mid-deskrizzjoni tas-servizz fis-seħħ fil-mument tal-konklużjoni tal-kuntratt.
(2) Ir-remunerazzjoni tista' titħallas, fuq għażla tal-Klijent, kull xahar jew kull sena. Fil-każ ta' ħlas bil-quddiem ta' kull sena japplika l-iskont muri fid-deskrizzjoni tas-servizz.
(3) Il-prezzijiet kollha jinftiehmu netti, bl-għadd tal-VAT statutorjament applikabbli.
(4) Għall-Klijenti b'sede fil-pajjiżi tal-UE — bl-eċċezzjoni tar-Repubblika Federali tal-Ġermanja — u b'numru ta' identifikazzjoni VAT validu, is-servizz jiġi ffatturat fil-proċedura reverse-charge skont l-Artiklu 196 tad-Direttiva dwar il-VAT; id-dejn tat-taxxa jingħadda lill-Klijent.
In-numru ta' identifikazzjoni VAT għandu jiġi maħżun fil-kont tal-Klijent u jiġi vvalidat qabel il-ħruġ tal-fattura b'mod awtomatizzat permezz tal-proċedura ta' konferma kkwalifikata tal-Bundeszentralamt für Steuern skont § 18e UStG. Jekk il-proċedura ta' konferma tal-Bundeszentralamt temporanjament ma tkunx aċċessibbli, il-validazzjoni ssir alternattivament permezz tas-Sistema għall-Iskambju ta' Informazzjoni dwar il-VAT tal-Kummissjoni Ewropea (MIAS/VIES); il-konferma kkwalifikata tiġi kkumpletata mill-aktar fis possibbli f'dan il-każ.
Għall-Klijenti b'sede fl-Iżvizzera, il-fatturar isir mingħajr VAT Ġermaniża skont § 3a Paragrafu 2 UStG (prinċipju tal-post tar-riċevitur).
(5) Il-fatturi jinħarġu esklussivament f'forma elettronika, u fin-negozju bejn impriżi f'formati li jinqraw mill-magni (XRechnung jew ZUGFeRD). Jitqiegħdu għad-disponibbiltà fil-kont tal-klijent u jintbagħtu wkoll fl-indirizz tal-posta elettronika tal-kont li permezz tiegħu ġie ordnat il-Pjan ikkonċernat. Għar-riċeviment huwa determinanti t-tqegħid għad-disponibbiltà fil-kont tal-klijent. Il-Klijent jagħti l-kunsens espliċitu tiegħu għall-fatturazzjoni elettronika.
(6) Ir-remunerazzjoni tkun dovuta meta tinħareġ il-fattura u għandha titħallas bil-quddiem għall-perjodu ta' fatturar rispettiv. Il-pagamenti jsiru permezz tal-mezzi ta' pagament maħżuna fil-kont tal-Klijent.
(7) Jekk il-Klijent jagħżel il-ħlas online għal servizz bi ħlas, l-ewwel ħlas magħmul b'dan il-mod jikkostitwixxi mandat li jippermetti lill-Fornitur jiġbor krediti futuri permezz tal-istess mezz ta' ħlas. Fuq din il-bażi, ir-remunerazzjoni għall-perjodi ta' fatturazzjoni sussegwenti tinġabar awtomatikament meta tkun dovuta. Servizzi addizzjonali ta' darba barra mill-abbonament ma jinġabrux awtomatikament, iżda jiġu awtorizzati separatament f'kull każ.
(8) Il-Klijent jista' f'kull ħin jirrevoka l-mandat f'forma testwali lill-Fornitur; ir-revoka jkollha effett għas-Sit ikkonċernat. Mill-perjodu ta' fatturazzjoni ta' wara, il-fatturazzjoni ssir permezz ta' fattura. Krediti li diġà huma dovuti kif ukoll ġbir li diġà jkun inbeda fil-mument tar-revoka jibqgħu mhux affettwati. Ir-revoka tista’ ssir ukoll direttament fil-kont tal-klijent.
(9) Jekk il-Klijent jonqos milli jħallas, il-Fornitur huwa intitolat, wara li jistabbilixxi b'mod inutli perjodu ta' grazzja raġonevoli, li jissospendi temporanjament il-funzjonijiet bi ħlas; ir-Reġistrazzjoni stess tibqa' mhux affettwata u tkompli fuq il-Pjan bażiku rispettiv mingħajr ħlas tal-modulu kkonċernat. Pretensjonijiet legali ulterjuri tal-Fornitur jibqgħu mhux affettwati.
Artiklu 6 Tul, terminazzjoni, bidla ta' Pjan
(1) Il-kuntratti dwar Pjanijiet bi ħlas iffatturati kull xahar jistgħu jiġu terminati b'mod ordinarju fl-aħħar tal-perjodu ta' kull xahar rispettiv; il-kuntratti dwar Pjanijiet iffatturati kull sena fl-aħħar tal-perjodu ta' kull sena rispettiv.
(2) It-terminazzjoni ssir fi kwalunkwe ħin permezz tal-kont tal-Klijent fis-sezzjoni "Kont → Ikkanċella l-Pjan". Terminazzjoni f'forma testwali lill-Fornitur hija ugwalment effettiva.
(3) Il-Pjan "Rati Basic" jaħdem mingħajr rabta għal żmien indefinit. It-tħassir komplet tal-kont huwa possibbli fi kwalunkwe ħin mingħajr terminu permezz tal-Issettjar tal-Kont. Il-Pjan "Rati Basic" ma jagħti ebda dritt għall-inklużjoni, għall-kontinwazzjoni jew għal preżentazzjoni partikolari tar-reġistrazzjoni. Jekk il-Klijent jgħaddi minn Pjan bi ħlas għall-Pjan "Rati Basic", ma jikseb ebda dritt li r-reġistrazzjoni jew ir-reviżjonijiet relatati magħha jibqgħu jintwerew. Għat-tmiem japplika l-Artiklu 10.
(4) Bidla bejn il-Pjanijiet — upgrade, downgrade jew bidla taċ-ċiklu ta' fatturar — hija possibbli fi kwalunkwe ħin. Fil-każ ta' upgrade, il-bilanċ residwu proporzjonali tal-Pjan preċedenti jiġi kkalkulat fuq il-Pjan il-ġdid. Fil-każ ta' downgrade, il-Pjan preċedenti jkompli sat-tmiem tal-perjodu ta' fatturar attwali; il-Pjan il-ġdid jidħol fis-seħħ mal-bidu tal-perjodu ta' wara. Il-bidla mill-fatturazzjoni annwali għal dik ta' kull xahar ukoll issir effettiva biss fi tmiem il-perjodu ta' fatturazzjoni kurrenti; dan japplika wkoll meta fl-istess ħin jintgħażel Pjan ogħla. Titjib immedjat għal Pjan ogħla fi ħdan iċ-ċiklu ta' fatturazzjoni eżistenti jibqa' mhux affettwat.
It-tul ta' żmien residwu diġà mħallas mhux jingħata lura fil-każ ta' downgrade jew terminazzjoni qabel iż-żmien. Il-Klijent jiġi mgħarraf b'dan b'mod separat fil-konferma tat-terminazzjoni jew tal-bidla.
(5) Id-dritt reċiproku ta' terminazzjoni straordinarja għal raġuni importanti (§ 314 BGB) jibqa' mhux affettwat. Raġuni importanti teżisti għall-Fornitur b'mod partikolari meta
- il-Klijent jikser dmirijiet essenzjali ta' dan il-kuntratt u ma jeliminax il-ksur f'perjodu raġonevoli minkejja twissija;
- tinfetaħ proċedura ta' insolvenza fuq il-patrimonju tal-Klijent jew tkun rifjutata minħabba nuqqas ta' patrimonju; jew
- il-Klijent intenzjonalment jevita l-mekkaniżmi ta' verifika tal-awtentiċità jew jinstiga lil terzi biex jevitawhom.
Artiklu 7 Dmirijiet u responsabbiltajiet tal-Klijent
(1) Il-Klijent jiżgura li l-kontenut li jdaħħal fir-Reġistrazzjoni — b'mod partikolari isem il-kumpanija, indirizz, logo, deskrizzjonijiet, offerti ta' impjieg u stampi —
- ikun korrett, komplet u aġġornat;
- ikun ħieles minn drittijiet ta' terzi, b'mod partikolari drittijiet ta' trademark, awtur, personalità u kompetizzjoni; u
- ma jiksrux liġijiet applikabbli, b'mod partikolari l-Liġi kontra l-Kompetizzjoni Inġusta (UWG), il-Liġi dwar ir-Reklamar ta' Prodotti Mediċinali (HWG) jew il-liġi professjonali tal-professjonijiet tas-saħħa.
(2) Il-Klijent jagħti lill-Fornitur dritt ta' użu sempliċi, limitat ġeografikament għall-ambitu tad-dominji tal-marka assoċjati, limitat fiż-żmien għat-tul tal-kuntratt, mhux trasferibbli u mhux suċċettibbli ta' subliċenzjar fuq il-kontenut imdaħħal, għall-iskop tal-għoti tas-servizz tal-pjattaforma dovut kuntrattwalment.
(3) Il-Klijent jagħmel lill-Fornitur indennizzat minn kull pretensjoni minn terzi li dawn jissottomettu kontra l-Fornitur minħabba ksur ikkawżat mit-tort tagħhom tal-obbligi ta' hawn fuq. L-indennizz jinkludi l-ispejjeż neċessarji ta' difiża legali raġonevoli.
Artiklu 8 Awtentiċità tar-Reviżjonijiet u tas-Sinjali
(1) Il-Fornitur juża l-proċeduri li ġejjin biex jillimita teknikament il-manipulazzjonijiet:
a) Verifika ġeografika
Meta jiġi skennjat kodiċi QR, l-informazzjoni dwar il-pożizzjoni pprovduta mit-terminal tiġi vverifikata mal-koordinati maħżuna tas-Sit.
b) Firma kriptografika
Kull Reviżjoni tiġi ffirmata b'Ed25519 (RFC 8032) qabel ma tinħażen. Barra minn hekk isseħħ iffirmar reżistenti għall-kwantum b'Falcon (FIPS 206 Draft) u/jew ML-DSA (FIPS 204 final), li l-livell tiegħu jiddependi mill-Pjan imqabbad. Kull ċavetta tal-firma tiġi ankrata fil-blockchain tal-Bitcoin permezz tal-OpenTimestamps. L-awtentiċità u l-ħin huma għalhekk verifikabbli b'mod indipendenti mill-Fornitur minn terzi.
c) Display tar-riċeviment
Mill-Pjan "Rati Classic" 'il fuq, tablet fuq is-sit jiġġenera kodiċijiet QR ta' darba waħda rotanti b'durata qasira. Ir-Reviżjonijiet li jingħataw permezz ta' din il-proċedura għandhom il-karatteristika "Verifikata bid-Display".
(2) Il-proċeduri msemmija jillimitaw il-possibbiltà ta' manipulazzjoni teknikament.
L-awtentiċità assoluta ta' reviżjonijiet jew sinjali individwali ma tistax tiġi ggarantita teknikament; b'mod partikolari, ir-reviżjonijiet mogħtija fuq is-sit mill-persunal stess tal-Klijent jew minn persuni qrib tiegħu ma jistgħux jiġu distinti teknikament mir-reviżjonijiet mill-klijenti aħħarin.
Il-Fornitur ma jiggarantixxix f'dan ir-rigward fis-sens tal-§ 443 BGB.
(3) Il-Klijent jimpenja ruħu li ma jevitax il-mekkaniżmi ta' verifika tal-awtentiċità, li ma jimmanipulahomx u li ma jinstigax lil terzi — b'mod partikolari impjegati u qraba — biex jevitawhom. Il-ksur jagħtu d-dritt lill-Fornitur li jitterminat b'mod straordinarju skont l-Artiklu 6 Paragrafu 5 Numru 3.
Artiklu 9 Notifika u moderazzjoni ta' kontenut illegali (Artiklu 16 DSA)
(1) Kull persuna fiżika jew ġuridika tista' tippreżenta lill-Fornitur permezz tal-funzjoni "Irrapporta reviżjoni" ipprovduta fil-kont tal-Klijent u permezz tal-indirizz ta' rappurtar imsemmi fl-Impressum kontenut għal eżaminazzjoni li, fil-fehma tagħhom, huwa illegali jew jikser il-Linji Gwida tal-Pjattaforma.
(2) Ir-rapport għandu jinkludi d-dettalji li ġejjin:
- spjegazzjoni biżżejjed motivata dwar għaliex il-persuna li tirrapporta tikkunsidra l-kontenut bħala illegali;
- indikazzjoni univoka tal-post ta' ħażna elettronika tal-kontenut, b'mod partikolari l-URL;
- l-isem u l-indirizz tal-email tal-persuna li tirrapporta, esklużi l-kontenut relatat mal-§§ 184b u 184c StGB;
- dikjarazzjoni li d-dettalji huma korretti u kompleti skont l-aħjar għarfien u kuxjenza.
(3) Il-Fornitur jikkonferma minnufih l-irċivuta tar-rapport u jiddeċiedi b'mod f'waqtu, b'attenzjoni, mingħajr arbitrarjetà u oġġettivament dwar il-proċedimenti ulterjuri. Ir-reviżjonijiet jitneħħew b'mod partikolari meta
- jinkludu kontenut offensiv, diskriminatorju jew kriminali;
- jagħmlu allegazzjonijiet fattwali murija li huma żbaljati; jew
- jiġu manifattutati b'mod evidenti mingħajr kuntatt reali mal-klijent.
(4) Il-Fornitur jinforma lill-persuna li tirrapporta b'ġustifikazzjoni ċara u speċifika fis-sens ta' "Statement of Reasons" skont l-Artiklu 17 DSA dwar id-deċiżjoni kif ukoll dwar ir-rimedji disponibbli.
L-awtur tar-Reviżjoni kkonċernata ma jiġix mgħarraf direttament: Il-Fornitur, għal raġunijiet ta' minimizzazzjoni tad-data skont l-Artiklu 5 Paragrafu 1 Ittra c GDPR, ma jiġborx data ta' identifikazzjoni jew kuntatt tar-reviżuri; indirizz individwali huwa għalhekk teknikament eskluż.
Minflok il-komunikazzjoni individwali, hemm il-preżentazzjoni trasparenti tal-prinċipji ta' moderazzjoni f'dawn it-TKĠ u fil-Linji Gwida pubbliċi tal-Pjattaforma.
(5) Ma ssirx ċensura ġenerali minn qabel tar-Reviżjonijiet. Il-kritika oġġettiva tinżamm indipendentement mir-riżultat tar-reviżjoni.
Artiklu 10 Restrizzjoni, sospensjoni u terminazzjoni tas-servizzi (Artiklu 4 Regolament P2B)
(1) Il-Fornitur huwa intitolat li jirrestrinġi, jissospendi jew jittermina servizzi individwali jew ir-Reġistrazzjoni kollha tal-Klijent meta
- il-Klijent jikser dawn it-TKĠ, il-liġi applikabbli jew il-Linji Gwida tal-Pjattaforma;
- interessi leġittimi ta' sigurtà jew integrità tal-Pjattaforma jeħtieġu dan; jew
- ir-reġistrazzjoni tinżamm fil-Pjan mingħajr ħlas "Rati Basic"; f'dan il-każ ma tkun meħtieġa ebda motivazzjoni ulterjuri.
(2) Fil-każ ta' restrizzjoni jew sospensjoni, il-Fornitur jibgħat lill-Klijent qabel jew fl-istess ħin tad-dħul fis-seħħ ġustifikazzjoni f'forma testwali bl-indikazzjoni tal-fatti u ċ-ċirkostanzi konkreti — inkluż kontenut ta' terzi — li wasslu għad-deċiżjoni, sakemm obbligazzjoni statutorja ma topponix dan.
(3) Fil-każ ta' terminazzjoni kompleta tal-kuntratt mill-Fornitur, il-ġustifikazzjoni tingħata mill-anqas tletin jum qabel id-dħul fis-seħħ, sakemm
- teżisti obbligazzjoni statutorja jew uffiċjali ta' terminazzjoni immedjata;
- il-Fornitur juri interess leġittimu f'terminazzjoni immedjata minħabba ksur ripetut ta' dawn it-TKĠ; jew
- it-terminazzjoni immedjata tkun meħtieġa minħabba raġunijiet imperattivi.
(4) Il-Klijent jista' jattakka t-terminazzjoni permezz tal-immaniġġjar intern ta' lmenti skont l-Artiklu 17 kif ukoll permezz tar-riżoluzzjoni alternattiva tat-tilwim skont l-Artiklu 17 Paragrafu 4. Fuq talba tal-Klijent, il-Fornitur jagħtih il-kontenut li kkontribwixxa għat-terminazzjoni f'forma li tinqara mill-magna, sakemm drittijiet ta' terzi statutorji jew kuntrattwali ma jopponux dan.
Artiklu 11 Klassifika u trattament differenzjat (Artikoli 5 u 7 Regolament P2B)
(1) L-ordni li bih ir-Reġistrazzjonijiet jintwerew fir-riżultati tat-tiftix u fil-veduti tal-lista tal-Pjattaforma ("Klassifika") jiġi ddeterminat essenzjalment skont il-parametri prinċipali li ġejjin:
- Rilevanza tal-kontenut għall-mistoqsija tat-tiftix u għall-kategorija tad-direttorju kkonsultata — bħal qbil ta' isem il-kumpanija, kategorija u Sit.
- Livell tal-Pjan tal-Klijent — livelli ogħla tal-Pjan jistgħu jingħataw prijorità f'oqsma ta' teaser u f'veduti ta' kategoriji, mingħajr ma jiddiżorbenaw il-plawżibbiltà tar-riżultati tat-tiftix.
- Valur ta' fiduċja tar-reviżjoni — b'mod partikolari n-numru u l-karatteristiċi ta' awtentiċità tar-reviżjonijiet eżistenti ("Verifikat bid-Display", iffirmat b'mod reżistenti għall-kwantum, ankrat fil-Bitcoin).
- Aġġornament u kompletezza tar-Reġistrazzjoni — data ta' indirizz, kategorija u kuntatt miżmuma.
- Qrubija ġeografika mas-Sit preżunt tal-persuna li tagħmel it-tiftix, sakemm tkun perċepibbli.
(2) Deskrizzjoni dettaljata u kontinwament aġġornata tal-parametri tal-klassifika u tal-piż relattiv tagħhom hija disponibbli fuq il-paġna ta' trasparenza tal-klassifika tal-Pjattaforma fuq /legal/ranking-transparenz. Bidliet sostanzjali jiġu mħabbra skont l-Artiklu 5 Paragrafu 5 Regolament P2B mill-anqas 15-il jum qabel id-dħul fis-seħħ hemmhekk u fil-kont tal-Klijent.
(3) Il-Fornitur ma jittrattax il-kontenut proprju u l-kontenut tal-kumpaniji assoċjati miegħu b'mod aktar favorevoli fil-klassifika fil-konfront ta' dak ta' Klijenti oħra, sakemm ma teżistix raġuni oġġettivament ġustifikata; kwalunkwe differenza tiġi ddivulgata fis-sens tal-Artiklu 7 Regolament P2B.
Artiklu 12 Modulu "Sinjali" — dispożizzjonijiet speċifiċi għas-settur
(1) Il-modulu "Sinjali" huwa indirizzat esklussivament lill-faċilitajiet tal-kura u jappoġġa r-reġistrazzjoni strutturata ta' feedback mill-ħajja ta' kuljum tal-kura permezz ta' sitt kategoriji predefiniti.
(2) Il-Klijent, bħala kontrollur fis-sens tal-Artiklu 4 Numru 7 GDPR, huwa obbligat li jipprovdi avviżi xierqa skont l-Artiklu 13 GDPR fil-post tal-installazzjoni tal-kodiċijiet QR, li jinformaw lir-residenti, qraba u persunal dwar l-ipproċessar tad-data.
(3) Is-Sinjali jiġu rreġistrati b'mod anonimu; l-assoċjazzjoni ssir esklussivament permezz tal-unità ta' reġistrazzjoni (ngħidu aħna kamra, sodda, taqsima, grupp residenzjali jew dar). Il-Fornitur ma jirċievi l-ebda referenza personali għar-residenti jew għall-pazjenti.
(4) Sakemm il-Klijent jittrasferixxi data personali lill-Pjattaforma fil-qafas tal-flussu tax-xogħol tal-kompiti — ngħidu aħna permezz tal-assenjazzjoni nominali tal-kompiti lill-impjegati — jiġi konkluż għal dan il-għan kuntratt separat ta' pproċessar tal-ordni skont l-Artiklu 28 GDPR. Il-Fornitur jagħmel disponibbli l-mudell tal-kuntratt fuq talba.
Artiklu 13 Użu tal-IA u pproċessar awtomatizzat
(1) Il-Fornitur jista' juża l-proċeduri awtomatizzati li ġejjin għall-effiċjenza, il-multilingwiżmu u l-valutazzjoni tal-funzjonijiet tal-Pjattaforma:
a) Rikonoxximent tal-vuċi b'mod awtomatiku fil-modulu "Sinjali"
L-impjegati awtorizzati tal-Klijent jistgħu jirreġistraw messaġġi ta' status u ta' kompletezza dwar il-kompiti b'mod vokali. Ir-reġistrazzjoni tal-vuċi tiġi kkonvertita awtomatikament f'test permezz ta' proċessur tal-ordni; id-data tal-awdjo titħassar minnufih wara t-traskrizzjoni ta' suċċess.
b) Traduzzjoni awtomatika
Il-kontenut tal-profili pubbliċi tal-kumpaniji kif ukoll testi editorjali tal-Pjattaforma jistgħu jiġu tradotti awtomatikament f'lingwi oħra u jiġu murija multilingwalment. Il-Fornitur juża servizzi ta' traduzzjoni b'sede fl-Unjoni Ewropea għal dan il-għan.
c) Analiżi statistiċi u sostnuti mill-IA
Il-Fornitur jista' jipprovdi analiżi statistiċi u sostnuti mill-IA fuq id-data rreġistrata fil-modulu "Sinjali". Dawn iseħħu esklussivament fuq livell aggregat — b'mod partikolari Sit, żona residenzjali, xift jew kategorija ta' Sinjali — b'valur minimu tekniku ta' aggregazzjoni li jeskludi konklużjonijiet dwar persuni individwali. Fil-każ ta' kuntratti multi-Sit, l-analiżi tista' tintwera aggregata transversalment; il-valur minimu ta' aggregazzjoni japplika wkoll fil-veduti drill-down rispettivi għal kull Sit, żona residenzjali jew xift. Ma ssir l-ebda evalwazzjoni personali tal-prestazzjoni jew tal-imġiba tal-impjegati tal-Klijent; il-Pjattaforma mhix iddisinjata bħala strument fis-sens tal-Anness III Numru 4 Ittra b tar-Regolament (UE) 2024/1689 ("Att dwar l-IA").
Id-drittijiet ta' kodeċiżjoni tal-kunsill tax-xogħol jew ta' rappreżentanza ekwivalenti tal-impjegati tal-Klijent — b'mod partikolari § 87 Paragrafu 1 Numru 6 BetrVG — jibqgħu mhux affettwati; l-eżerċitar tagħhom huwa kompetenza tal-Klijent.
d) Assistent ta' konversazzjoni (Chatbot)
Il-Fornitur jista' jipprovdi fuq il-Pjattaforma assistent ta' konversazzjoni sostnut mill-IA biex iwieġeb mistoqsijiet ġenerali dwar l-użu tal-Pjattaforma. Qabel il-bidu ta' kull interazzjoni, l-utent jiġi mgħarraf skont l-Artiklu 50 Paragrafu 1 Att dwar l-IA li qiegħed jinteraġixxi ma' sistema tal-IA. Ir-risposti tal-assistent ma jikkostitwixxux pariri legali, fiskali, tas-saħħa jew speċjalizzati fil-kura u ma jissostitwixxux informazzjoni professjonali jew medika.
e) Ottimizzazzjoni tal-klassifika sostnuta mill-IA
Il-Fornitur jirriserva d-dritt li jappoġġa l-klassifika tar-Reġistrazzjonijiet deskritta fl-Artiklu 11 fil-futur b'mod addizzjonali permezz ta' mudell ta' tagħlim awtomatizzat li jiġi mħarreġ abbażi ta' mistoqsijiet ta' tiftix aggregati u tal-imġiba ta' clicking tal-utenti tal-Pjattaforma. Jintuża f'dan il-każ esklussivament mudell imħaddem mill-Fornitur stess fl-Unjoni Ewropea fuq bażi ta' data aggregata mingħajr referenza personali għall-persuni li jagħmlu tiftix.
Il-parametri prinċipali essenzjali u l-piż relattiv tagħhom skont l-Artiklu 5 Regolament P2B jiġu ddivulgati kontinwament fuq il-paġna ta' trasparenza tal-klassifika tal-Fornitur (ara l-Artiklu 11 Paragrafu 2); bidla essenzjali tal-proċedura tal-klassifika tiġi mħabbra lill-Klijent skont l-Artiklu 18 Paragrafu 1.
(2) Il-proċeduri kollha msemmija fil-Paragrafu 1 jittraskrivu, jittraduċu, jaggregaw, jiġġeneraw jew jottimizzaw esklussivament; ma jagħmlu l-ebda deċiżjoni awtomatizzata fil-każ individwali b'effett legali jew impatt simili sinifikanti fuq il-Klijent jew l-impjegati tiegħu fis-sens tal-Artiklu 22 GDPR.
(3) Il-Klijent jiżgura li fl-irreġistrar tal-vuċi skont il-Paragrafu 1 Ittra a, ma jiġu dettati l-ebda data li tidentifika ta' terzi — b'mod partikolari ismijiet veri, dati tat-twelid, dijanjożi jew sejbiet. Il-Klijent jagħti istruzzjonijiet xierqa lill-persunal tiegħu dwar dan. L-Artiklu 7 Paragrafu 3 (indennizz tal-Fornitur) japplika korrispondentement.
(4) Jekk waħda mill-proċeduri msemmija tiġi vvalutata aktar tard bħala "Sistema tal-IA ta' Riskju Għoli" fis-sens tal-Artiklu 6 tal-Att dwar l-IA, il-Fornitur jissottomettiha qabel l-implimentazzjoni għal valutazzjoni ta' konformità skont l-Artiklu 43 tal-Att dwar l-IA; sa dak iż-żmien, il-proċedura kkonċernata mhux tiġi attivata.
Artiklu 14 Disponibbiltà u manutenzjoni
(1) Il-Fornitur jistinka għal disponibbiltà annwali medja ta' 99.5 fil-mija tal-funzjonijiet essenzjali tal-Pjattaforma. Id-disponibbiltà titkejjel fuq il-medja annwali fis-sede tal-Fornitur.
(2) Il-finestri ta' manutenzjoni ppjanati jitħabbru tal-anqas 48 siegħa bil-quddiem fil-kont tal-Klijent u jsiru, fejn possibbli, barra l-ħinijiet tan-negozju normali — bejn it-22:00 u s-06:00 CET/CEST.
(3) L-impenn tad-disponibbiltà ma jinkludix waqfien dovut għal forza maġġuri, attakki mmirati (b'mod partikolari DDoS), disturbi barra l-ambitu ta' responsabbiltà tal-Fornitur (b'mod partikolari fornituri tal-internet u infrastruttura ta' hosting ta' terzi) kif ukoll finestri ta' manutenzjoni skont il-Paragrafu 2.
Artiklu 15 Responsabbiltà
(1) Il-Fornitur huwa responsabbli — independentement minn xi raġuni legali — bla limiti għal
- dannu mill-ksur tal-ħajja, il-ġisem jew is-saħħa, li hu bbażat fuq ksur intenzjonali jew negliġenti ta' dmir tal-Fornitur, ta' wieħed mir-rappreżentanti legali tiegħu jew ta' aġenti ta' eżekuzzjoni;
- dannu ieħor ibbażat fuq ksur intenzjonali jew gravissimament negliġenti ta' dmir tal-Fornitur, ta' wieħed mir-rappreżentanti legali tiegħu jew ta' aġenti ta' eżekuzzjoni;
- dannu kkawżat min-nuqqas ta' garanzija espressament assunta mill-Fornitur;
- dannu li jrid jiġi rkuprat skont il-Liġi dwar ir-Responsabbiltà tal-Prodott.
(2) Għal dannu materjali u finanzjarju kkawżat minn negliġenza ħafifa, il-Fornitur huwa responsabbli biss meta jikser dmir kuntrattwali essenzjali (dmir kardinali). Dmirijiet kuntrattwali essenzjali huma dawk li t-twettiq tagħhom biss jagħmel possibbli l-eżekuzzjoni xierqa tal-kuntratt u li l-Klijent jista' regolarment jiddependi fuq l-osservanza tagħhom. F'dan il-każ, ir-responsabbiltà hija limitata għad-dannu prevedibbli u tipiku tal-kuntratt fil-mument tal-konklużjoni tal-kuntratt.
(3) Id-dannu prevedibbli u tipiku għall-kuntratt fis-sens tal-paragrafu 2 jikkorrispondi bħala regola għar-remunerazzjoni li l-Klijent kien dovut iħallas għall-Pjan u s-Sit ikkonċernati fit-tnax-il xahar ta' qabel l-avveniment li kkawża d-dannu. Il-Klijent jibqa' liberu li jipprova dannu ogħla u l-Fornitur li jipprova dannu inqas.
(4) Mod ieħor, ir-responsabbiltà tal-Fornitur hija eskluża.
(5) Għat-telf ta' data l-Fornitur huwa responsabbli, skont il-paragrafi preċedenti, biss sal-ammont tal-isforz li kien ikun meħtieġ għall-irkupru tagħha kieku l-Klijent kien għamel backup xieraq u regolari. Il-Klijent huwa mistenni li jibbekkjapja hu stess, f'intervalli xierqa, id-data li jdaħħal.
(6) Għas-servizzi pprovduti mingħajr ħlas — b'mod partikolari l-Pjanijiet "Rati Basic" u "Sinjali Basic" — il-Fornitur huwa responsabbli, b'deroga mill-paragrafu 2, biss għal intenzjoni u negliġenza gravi. Il-paragrafu 1 jibqa' mhux affettwat.
(7) Il-Fornitur mhuwiex responsabbli għall-kontenut imtella' fuq il-Pjattaforma minn utenti jew terzi, b'mod partikolari reviżjonijiet u sinjali; ir-responsabbiltà tiegħu hija rregolata mill-Artikolu 6 tar-Regolament (UE) 2022/2065. Ir-responsabbiltà tqum biss meta l-Fornitur isir jaf b'kontenut illegali u ma jneħħihx jew ma jimblokkax l-aċċess għalih minnufih. Il-proċedura ta' notifika u azzjoni hija rregolata minn Artiklu 9.
(8) Id-disponibbiltà msemmija fl-Artiklu 14 paragrafu 1 hija impenn ta' sforz u mhux garanzija fis-sens tal-paragrafu 1 numru 3.
(9) It-talbiet tal-Klijent għal danni jiskadu wara sena mill-bidu legali tat-terminu ta' preskrizzjoni. Dan ma japplikax għat-talbiet skont il-paragrafi 1 u 2; għal dawn japplikaw it-termini ta' preskrizzjoni legali.
Artiklu 16 Protezzjoni tad-data
(1) Id-dettalji dwar l-ipproċessar tad-data personali mill-Fornitur jirriżultaw mill-Politika tal-Privatezza fil-verżjoni applikabbli tagħha.
(2) Sa fejn il-Fornitur jipproċessa data personali f'isem il-Klijent, il-partijiet jikkonkludu kuntratt separat ta' pproċessar tal-ordni skont l-Artiklu 28 GDPR. Il-Fornitur jagħmel disponibbli l-mudell tal-kuntratt fuq talba.
Artiklu 17 Immaniġġjar intern ta' lmenti u riżoluzzjoni alternattiva tat-tilwim (Artikoli 11 u 12 Regolament P2B, Artiklu 21 DSA)
(1) Il-Fornitur iżomm sistema interna għall-ipproċessar tal-ilmenti li hi aċċessibbli għall-Klijent mingħajr ħlas u mingħajr sforz sproporzjonat. L-ilmenti jistgħu jiġu sottomessi permezz tal-kont tal-Klijent fis-sezzjoni "Support" kif ukoll bil-miktub jew bl-email lil info@mcgesund.de.
(2) Jiġu rreġistrati b'mod partikolari l-ilmenti dwar
- it-twettiq tad-dmirijiet tal-Fornitur taħt dawn it-TKĠ, ir-Regolament P2B jew id-DSA;
- it-trattament tal-Klijent, inklużi l-miżuri taħt l-Artiklu 10;
- problemi teknoloġiċi li jaffettwaw b'mod sinifikanti l-għoti tas-servizzi tal-Pjattaforma; kif ukoll
- miżuri jew mġiba tal-Fornitur li jaffettwaw b'mod sinifikanti l-Klijent.
(3) Il-Fornitur jeżamina l-ilmenti b'attenzjoni, f'waqthom u b'mod trasparenti. Ir-riżultat jiġi kkomunikat lill-Klijent f'forma ċara u li tinftiehem. Il-Fornitur jinforma kull sena fuq il-Pjattaforma dwar in-numru totali ta' lmenti sottomessi, ir-raġunijiet prinċipali u l-ħin medju ta' pproċessar.
(4) Għar-riżoluzzjoni alternattiva tat-tilwim bejn il-Fornitur u l-Klijenti tan-negozju fis-sens tal-Artiklu 12 Regolament P2B kif ukoll l-Artiklu 21 DSA, il-Fornitur jaħtar lil dawn il-medjaturi jew korpi alternattivi ċċertifikati ta' riżoluzzjoni tat-tilwim:
Deutsche Institution für Schiedsgerichtsbarkeit e.V. (DIS)
Beethovenstraße 5–13, 50674 Köln
www.disarb.org
Centre for Effective Dispute Resolution (CEDR)
100 St. Paul's Churchyard, London EC4M 8BU, Renju Unit
www.cedr.com
(5) Il-konsultazzjoni tar-riżoluzzjoni alternattiva tat-tilwim hija volontarja u ma tissostitwixxix it-triq legali. L-ispejjeż jinqasmu bejn il-partijiet skont ir-regoli ta' proċedura tal-korp magħżul rispettivament.
Artiklu 18 Bidliet f'dawn it-TKĠ (Artiklu 3 Paragrafu 2 Regolament P2B)
(1) Il-Fornitur huwa intitolat li jibdel dawn it-TKĠ b'perjodu ta' notifika ta' mill-anqas ħmistax-il jum qabel id-dħul fis-seħħ ippjanat. Fil-każ ta' bidliet li jeħtieġu adattamenti tekniċi jew organizzattivi sinifikanti min-naħa tal-Klijent, il-perjodu ta' notifika jiġi estiż b'mod xieraq, iżda mhux inqas minn sitt ġimgħat.
(2) Il-bidliet jiġu kkomunikati lill-Klijent f'forma testwali — b'mod partikolari bl-email u permezz ta' avviż fil-kont tal-Klijent.
(3) Jekk il-Klijent ma joġġezzjonax għall-bidla fil-perjodu ta' notifika rispettiv f'forma testwali, il-bidla titqies bħala approvata. Il-Fornitur jindika dan b'mod separat fil-komunikazzjoni tal-bidla.
(4) Jekk il-Klijent joġġezzjona fi żmien il-perjodu, il-Fornitur huwa intitolat li jittermina r-relazzjoni kuntrattwali b'mod ordinarju b'effett mid-dħul fis-seħħ ippjanat tal-bidla.
Artiklu 19 Lingwa u verżjoni vinkolanti
(1) Dawn it-TKĠ huma redatti bil-lingwa Ġermaniża u jiġu pprovduti f'lingwi oħra għall-informazzjoni jekk applikabbli.
(2) Esklussivament il-verżjoni Ġermaniża hija deċiżiva għall-kontenut u l-interpretazzjoni ta' dawn it-TKĠ. Fil-każ ta' diskrepanzi bejn il-verżjoni Ġermaniża u verżjoni f'lingwa oħra, tipprevali l-verżjoni Ġermaniża.
(3) It-traduzzjonijiet li ġejjin huma attwalment pprovduti għall-informazzjoni:
- Ingliż (English): https://mcgesund.eu/en-DE/legal/terms-b2b
- Franċiż (Français): https://mcgesund.eu/fr-FR/mentions-legales/conditions-b2b
- Taljan (Italiano): https://mcgesund.eu/it-IT/note-legali/condizioni-b2b
- Spanjol (Español): https://mcgesund.eu/es-ES/informacion-legal/condiciones-b2b
- Olandiż (Nederlands): https://mcgesund.eu/nl-NL/juridisch/algemene-voorwaarden-b2b
Artiklu 20 Dispożizzjonijiet finali
(1) Għar-relazzjoni kuntrattwali tapplika esklussivament il-liġi tar-Repubblika Federali tal-Ġermanja bl-esklużjoni tal-Liġi tan-NU dwar il-Bejgħ. Id-dispożizzjonijiet imperattivi għall-protezzjoni tal-konsumatur jew dispożizzjonijiet imperattivi oħra tal-liġi tal-post tar-residenza abitwali jew tas-sede tal-Klijent jibqgħu mhux affettwati, sakemm dawn jikkostitwixxu dispożizzjonijiet vinkolanti skont l-Artiklu 9 tar-Regolament Ruma I.
(2) Il-foro esklussiv għal kull tilwim li jirriżulta minn jew b'rabta ma' dan il-kuntratt huwa Bad Homburg, sakemm il-Klijent ikun negozjant, persuna ġuridika ta' dritt pubbliku jew patrimonju speċjali ta' dritt pubbliku. Dan il-ftehim dwar il-foro huwa konformi mal-Artiklu 25 tar-Regolament (UE) Numru 1215/2012 (Regolament Brussell Ia). Il-Fornitur huwa barra minn hekk intitolat li jħarrek lill-Klijent fil-foro ġenerali tal-Klijent.
(3) Jekk dispożizzjonijiet individwali ta' dawn it-TKĠ jkunu jew isiru kompletament jew parzjalment ineffettivi jew impossibbli li jiġu eżegwiti, l-effettività tad-dispożizzjonijiet l-oħra ma tiġix affettwata. Minflok id-dispożizzjoni ineffettiva jew mhux eżegwibbli, tieħu post ir-regola statutorja rilevanti. L-istess japplika għal kull lakuna fir-regolament.
(4) Il-bidliet u s-supplimenti ta' dan il-kuntratt jeħtieġu forma testwali. Dan japplika wkoll għar-rinunzja ta' dan ir-rekwiżit ta' forma testwali.
Fornitur
Organon Informationssysteme GmbH
Karlstraße 31
63571 Gelnhausen
Kuntatt
info@mcgesund.de · Tel. +49 (0) 69 9043 1680
Reġistru
Nru tal-VAT DE114153271 · Reġistru tal-Kummerċ Amtsgericht Bad Homburg v.d.H. HRB 8252
fis-seħħ mill-28.04.2026