Transparantie van de ranking bij McGesund

Deze pagina legt overeenkomstig artikel 5 van Verordening (EU) 2019/1150 ("P2B-Verordening") alsmede artikel 27 van Verordening (EU) 2022/2065 ("Digital Services Act") de hoofdparameters open, aan de hand waarvan vermeldingen op het platform McGesund in zoekresultaten en lijstweergaven ("Rangschikking") worden gesorteerd, alsmede hun relatieve weging.

Wij actualiseren deze pagina doorlopend. Wezenlijke wijzigingen aan de rangschikkings-procedure worden ten minste 15 dagen vóór inwerkingtreding hier alsmede in het klantaccount aangekondigd.

 

1. Wat is "Rangschikking"?

Onder rangschikking verstaan wij de relatieve zichtbaarheid van een vermelding ten opzichte van andere vermeldingen in dezelfde register-categorie, in de stad-context en in de zoekresultaten van de platform-eigen zoekfunctie.

Een hogere rangschikkings-score leidt tot een prominentere plaatsing — bijvoorbeeld in de bovenste posities van een categorie-lijst, in een teaser-gebied van de stadspagina of in een kaart-voorbeeld in de detailweergave van een verwante vermelding.

 

2. Hoofdparameters en hun weging

De volgorde van de vermeldingen wordt bepaald op basis van de navolgende hoofdparameters. De weging is een grove indicatie; afhankelijk van de zoek-context (categorie, stad, geografische zoekopdracht, detail-aanbeveling) kan de effectieve weging verschuiven.

#ParameterWegingToelichting
1Inhoudelijke relevantiezeer hoogOvereenstemming van de zoekopdracht met bedrijfsnaam, categorie, vakrichting en vestiging van de vermelding.
2Beoordelings-vertrouwenswaardehoogAantal, actualiteit en authenticiteitskenmerken van de aanwezige beoordelingen — in het bijzonder "Display-geverifieerd", kwantumresistente handtekening, verankering in de Bitcoin-blockchain. Het beoordelings-aantal wordt logaritmisch afvlakkend meegewogen (zie paragraaf 4).
3Actualiteit en volledigheidmiddelVerzorgde adres-, categorie- en contactgegevens, aanvullende beschrijvings- en media-inhoud, regelmatige actualisering.
4Plan-niveaumiddelHogere plan-niveaus kunnen in teaser-gebieden en categorieweergaven plaatsingen verkrijgen die louter via de inhoudelijke relevantie niet bereikbaar zouden zijn. De plausibiliteit van de zoekresultaten wordt niet vertekend: louter betaalde zichtbaarheid wordt als zodanig gekenmerkt (zie paragraaf 5).
5Geografische nabijheidsituationeel hoogBij zoekopdrachten met een herkenbare locatie-component (stad, postcode, "in mijn buurt") weegt het platform de afstand tussen de vermoede locatie van de zoekende persoon en de vestiging van de vermelding.
6Beoordelings-gemiddeldemiddelGeaggregeerde harten-beoordeling over alle vier categorieën. Wordt met de vertrouwenswaarde (#2) verrekend tot een gecombineerde reputatie-kengetal.
7Antwoord-gedrag van de vermelding-eigenaarlaagSnelheid en aandeel beantwoorde beoordelingen — als indicator voor actief beheer van de vermelding.
8Klik- en verblijf-signalenlaag (geaggregeerd)Geaggregeerde klik- en verblijfsduur-signalen van anonieme platform-gebruikers bij vergelijkbare vermeldingen. Nooit persoonsbetrokken; sessie-identificatoren worden na korte levensduur verworpen.

 

3. Volgorde bij gelijke beoordeling

Bij een vergelijkbare totaal-score beslist — in deze volgorde — de actualiteit van de laatste beoordeling, de volledigheid van het profiel en ten slotte het tijdstip van de eerste vermelding.

 

4. Logaritmisch afvlakkend beoordelings-aantal

Opdat niet een groot aantal beoordelingen alleen de rangschikking domineert, wordt het beoordelings-aantal tier-gebaseerd met afvlakkend grensnut in de score meegewogen:

Beoordelings-aantalaanvullende score-bijdrage
vanaf 1 beoordeling+5
vanaf 5 beoordelingen+5
vanaf 20 beoordelingen+5
vanaf 50 beoordelingen+5
vanaf 51 beoordelingen0 (verzadiging)

Effect: Een vermelding met 50 beoordelingen ontvangt dezelfde hoeveelheid-bijdrage als een vermelding met 500 beoordelingen. De rangschikking wordt zo minder door het pure volume van historische beoordelingen vertekend; actuele beoordelings-kwaliteit en authenticiteitskenmerken winnen aan gewicht.

Deze logica komt in haar werking overeen met een logaritmische beoordelings-curve met harde verzadiging en is bewust transparant — zij beschermt zowel gevestigde als nieuwe vermeldingen tegen een louter kwantitatieve verdringing.

 

5. Invloed van vergoeding op de rangschikking (artikel 5 lid 3 P2B-VO)

(1) Zakelijke klanten kunnen betaalde plan-niveaus boeken die de rangschikking kunnen begunstigen — in het bijzonder in teaser-gebieden en prominente lijst-posities.

(2) De louter inhoudelijke volgorde van de treffers wordt door een boeking niet overschreven: een hoger beoordeelde basis-vermelding schuift niet achter een zwakker beoordeelde premium-vermelding, wanneer de zoekopdracht beter op de basis-vermelding past.

(3) Plaatsingen die uitsluitend op het plan-niveau berusten — bijvoorbeeld in de stadsteaser "Aanbevolen aanbieders" — worden in de gebruikersinterface als zodanig gekenmerkt.

 

6. Gelijke behandeling van de Aanbieder en verbonden ondernemingen (artikel 7 P2B-VO)

De Aanbieder behandelt eigen inhoud en inhoud van met hem verbonden ondernemingen in de rangschikking niet gunstiger dan die van andere zakelijke klanten, voor zover geen zakelijk gerechtvaardigde reden aanwezig is. Een eventueel verschil wordt in de zin van artikel 7 P2B-VO op deze plaats openbaar gemaakt.

Momenteel exploiteert de Aanbieder geen eigen vermeldingen in het register.

 

7. Machine learning in de rangschikking

(1) Actuele stand. De rangschikking wordt momenteel uitsluitend regelgebaseerd volgens de in paragraaf 2 genoemde parameters berekend. Een machine-lerend model is nog niet in het inferentie-pad actief en beïnvloedt de volgorde van de vermeldingen niet.

(2) Trainings-gegevensverzameling. Ter voorbereiding van een later lerend model worden reeds nu gepseudonimiseerde zoek-signalen vastgelegd. Per sessie verwerkt de Aanbieder:

  • de ingevoerde zoekterm alsmede de categorie- en stad-context van de lijstweergave,
  • de volgorde van de weergegeven treffers (impressie-lijst, maximaal top-50),
  • het aangeklikte resultaat en zijn lijst-positie,
  • navolgende conversies (telefoongesprek, websitebezoek, beoordeling), die binnen dezelfde sessie bij een eerder aangeklikt resultaat worden geactiveerd.

(3) Pseudonimisering. Sessies worden samengevat via een willekeurig gegenereerde identificator, die uitsluitend in de sessionStorage van de browser bestaat, na 30 minuten inactiviteit opnieuw wordt toegewezen en bij het sluiten van het tabblad vervalt. Een koppeling met het gebruikersaccount, het IP-adres of een apparaatkenmerk vindt noch bij het schrijven noch bij de analyse plaats.

(4) Minimum-aggregatie. In de dagelijkse aggregatie worden zoek-cohorten met minder dan vijf verschillende sessies per dag volledig verworpen, om re-identificatierisico's uit te sluiten. Uitsluitend cohorten vanaf vijf sessies worden meegenomen in de long-term-analyse.

(5) Bewaartermijn. Ruwe events worden 30 dagen opgeslagen en aansluitend gewist; de geaggregeerde dag-kengetallen blijven tijdelijk onbeperkt als trainings-grondslag behouden. Alle verwerking geschiedt uitsluitend op eigen servers van de Aanbieder binnen de Europese Unie.

(6) Gepland gebruik & toezicht. Een later lerend model wordt op deze geaggregeerde kengetallen getraind en uitsluitend als re-ranking-laag over de heuristisch berekende top-lijst gelegd; de in paragraaf 2 genoemde hoofdparameters blijven de maatgevende grondslag. Voor de ingebruikneming worden op deze plaats de concrete ingangs-signalen, de gebruikte model-klasse alsmede de vakinhoudelijke toezichtsfunctie aangevuld; de wijziging wordt overeenkomstig artikel 5 lid 5 van de P2B-Verordening ten minste 15 dagen vóór inwerkingtreding hier alsmede in het klantaccount aangekondigd.

 

8. Beïnvloeding van de rangschikking door de zakelijke klant

De zakelijke klant kan zijn rangschikking door de volgende maatregelen verbeteren:

  • Volledige verzorging van het profiel (adres, openingstijden, vakrichtingen, beschrijving, logo, afbeeldingen);
  • Actieve beantwoording van ontvangen beoordelingen;
  • Aanbeveling van het ontvangst-display (vanaf het plan "Klassik"), dat "Display-geverifieerde" beoordelingen met hoger authenticiteits-gewicht genereert;
  • Regelmatige actualisering van vacatures;
  • Indien nodig, overstap naar een hoger plan-niveau.

Voor zover de Aanbieder daarnaast verdere vergoedings-modellen aanbiedt die de rangschikking rechtstreeks beïnvloeden — bijvoorbeeld tegen afzonderlijke betaling verworven advertentieplaatsen, advertentie-boekingen of uitgelichte plaatsingen —, worden deze in de gebruikersinterface eenduidig als "Advertentie", "Reclame" of vergelijkbaar gekenmerkt en in paragraaf 5 van deze transparantie-pagina afzonderlijk beschreven.

 

9. Klachten over de rangschikking

Zakelijke klanten kunnen klachten over de rangschikking via het interne klachtenmanagement overeenkomstig § 17 van de AV indienen — via het klantaccount in de sectie "Support" alsmede per e-mail naar info@mcgesund.de.

 


Aanbieder
Organon Informationssysteme GmbH
Karlstraße 31
63571 Gelnhausen

Contact
info@mcgesund.de · Tel. +49 (0) 69 9043 1680

geldig vanaf 28.04.2026