Droit de rétractation
Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat sans donner de motif dans un délai de quatorze jours.
Le délai de rétractation expire quatorze jours après le jour de la conclusion du contrat.
Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous notifier (Organon Informationssysteme GmbH, Karlstraße 31, 63571 Gelnhausen, Allemagne, téléphone : +49 (0) 69 9043 1680, e-mail : info@mcgesund.de) votre décision de rétractation du présent contrat au moyen d’une déclaration dénuée d’ambiguïté (par exemple, lettre envoyée par la poste ou courrier électronique). Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-dessous, mais ce n’est pas obligatoire.
Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous transmettiez votre communication relative à l’exercice du droit de rétractation avant l’expiration du délai de rétractation.
Effets de la rétractation
En cas de rétractation de votre part du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous, sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de rétractation du présent contrat. Nous procéderons au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous aurez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous convenez expressément d’un moyen différent ; en tout état de cause, ce remboursement n’occasionnera pas de frais pour vous.
Extinction anticipée du droit de rétractation
Pour un contrat portant sur la fourniture de contenus numériques non fournis sur un support matériel, le droit de rétractation s’éteint dès que nous avons commencé l’exécution du contrat, après que vous
- avez donné votre consentement exprès à ce que nous commencions l’exécution du contrat avant l’expiration du délai de rétractation,
- avez reconnu que vous perdez ainsi votre droit de rétractation dès le début de l’exécution, et
- avez reçu de notre part une confirmation du contrat sur un support durable (par exemple par e-mail) (article 356, paragraphe 5, du Code civil allemand, BGB).
Dans la boutique, vous donnez ce consentement et cette reconnaissance en cochant une case avant de passer commande. Le téléchargement est mis à disposition immédiatement après réception du paiement ; vous recevez la confirmation par e-mail.
Modèle de formulaire de rétractation
(Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat.)
À l’attention de Organon Informationssysteme GmbH, Karlstraße 31, 63571 Gelnhausen, Allemagne, e-mail : info@mcgesund.de :
- Je/Nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente du bien (*)/pour la prestation de services (*) ci-dessous
- Commandé le (*)/reçu le (*)
- Nom du (des) consommateur(s)
- Adresse du (des) consommateur(s)
- Signature du (des) consommateur(s) (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier)
- Date
(*) Rayez la mention inutile.
в сила от 10 novembre 2026