Tato stránka zveřejňuje v souladu s článkem 5 nařízení (EU) 2019/1150 („nařízení P2B"), jakož i článkem 27 nařízení (EU) 2022/2065 („Digital Services Act") hlavní parametry, podle nichž jsou záznamy na platformě McGesund řazeny ve výsledcích vyhledávání a seznamových zobrazeních („žebříček"), jakož i jejich relativní vážení.
Tuto stránku průběžně aktualizujeme. Podstatné změny postupu žebříčku jsou oznamovány nejméně 15 dní před nabytím účinnosti zde, jakož i v zákaznickém účtu.
1. Co je „žebříček"?
Žebříčkem rozumíme relativní viditelnost záznamu vůči jiným záznamům ve stejné kategorii adresáře, v kontextu města a ve výsledcích vlastního vyhledávání platformy.
Vyšší skóre žebříčku vede k výraznějšímu umístění — například na horních pozicích seznamu kategorie, v upoutávkové oblasti stránky města nebo v náhledu na mapě v detailním zobrazení souvisejícího záznamu.
2. Hlavní parametry a jejich vážení
Pořadí záznamů je určováno na základě následujících hlavních parametrů. Vážení je hrubou orientací; v závislosti na kontextu vyhledávání (kategorie, město, geografické vyhledávání, doporučení v detailu) se může efektivní vážení posunout.
| # | Parametr | Vážení | Vysvětlení |
|---|---|---|---|
| 1 | Obsahová relevance | velmi vysoké | Shoda vyhledávacího dotazu s firemním názvem, kategorií, odborností a provozovnou záznamu. |
| 2 | Hodnotící skóre důvěryhodnosti | vysoké | Počet, aktuálnost a atributy pravosti existujících hodnocení — zejména „Display-ověřeno", kvantově odolný podpis, ukotvení v blockchainu Bitcoin. Počet hodnocení vstupuje logaritmicky zplošťujícím způsobem (viz oddíl 4). |
| 3 | Aktuálnost a úplnost | střední | Udržované adresní, kategoriální a kontaktní údaje, doplňující popisný a mediální obsah, pravidelná aktualizace. |
| 4 | Úroveň Plánu | střední | Vyšší úrovně Plánu mohou v upoutávkových oblastech a kategoriálních zobrazeních získat umístění, která nejsou dosažitelná čistě obsahovou relevancí. Věrohodnost výsledků vyhledávání není zkreslena: čistě placená viditelnost je jako taková označena (viz oddíl 5). |
| 5 | Geografická blízkost | situativně vysoké | U vyhledávacích dotazů s rozpoznatelnou složkou polohy (město, poštovní směrovací číslo, „v mém okolí") platforma váží vzdálenost mezi předpokládaným místem hledající osoby a místem záznamu. |
| 6 | Průměr hodnocení | střední | Agregované srdíčkové hodnocení přes všechny čtyři kategorie. Je se skóre důvěryhodnosti (#2) sloučeno do kombinovaného reputačního ukazatele. |
| 7 | Chování vlastníka záznamu při odpovídání | nízké | Rychlost a podíl zodpovězených hodnocení — jako indikátor aktivní péče o záznam. |
| 8 | Signály kliknutí a setrvání | nízké (agregované) | Agregované signály kliknutí a doby setrvání anonymních uživatelů platformy u srovnatelných záznamů. Nikdy ne osobní; identifikátory relací jsou po krátké životnosti zahozeny. |
3. Pořadí při shodném hodnocení
Při srovnatelném celkovém skóre rozhoduje — v tomto pořadí — aktuálnost posledního hodnocení, úplnost profilu a nakonec okamžik prvního zařazení do seznamu.
4. Logaritmicky zplošťující počet hodnocení
Aby žebříček nedominoval samotný velký počet hodnocení, vstupuje počet hodnocení do skóre po úrovních se zplošťujícím mezním přínosem:
| Počet hodnocení | dodatečný příspěvek ke skóre |
|---|---|
| od 1 hodnocení | +5 |
| od 5 hodnocení | +5 |
| od 20 hodnocení | +5 |
| od 50 hodnocení | +5 |
| od 51 hodnocení | 0 (nasycení) |
Efekt: Záznam s 50 hodnoceními získá stejný množstevní příspěvek jako záznam s 500 hodnoceními. Žebříček je tak méně zkreslen pouhým objemem historických hodnocení; na váze získávají aktuální kvalita hodnocení a atributy pravosti.
Tato logika odpovídá svým účinkem logaritmické křivce hodnocení s tvrdým nasycením a je záměrně transparentní — chrání jak zavedené, tak nové záznamy před čistě kvantitativním vytlačením.
5. Vliv odměny na žebříček (čl. 5 odst. 3 nařízení P2B)
(1) Firemní zákazníci mohou objednat zpoplatněné úrovně Plánu, které mohou žebříček zvýhodnit — zejména v upoutávkových oblastech a prominentních pozicích seznamu.
(2) Čistě obsahové pořadí výsledků není objednávkou přepsáno: výše hodnocený základní záznam neustoupí za slabší hodnocený prémiový záznam, pokud vyhledávací dotaz lépe odpovídá základnímu záznamu.
(3) Umístění, která vyplývají výhradně z úrovně Plánu — například v upoutávkách města „Doporučení poskytovatelé" —, jsou v uživatelském rozhraní jako taková označena.
6. Rovné zacházení s Poskytovatelem a propojenými podniky (článek 7 nařízení P2B)
Poskytovatel nezachází s vlastním obsahem a obsahem s ním propojených podniků v žebříčku příznivěji než s obsahem jiných firemních zákazníků, pokud neexistuje věcně odůvodněný důvod. Případný rozdíl se ve smyslu článku 7 nařízení P2B na tomto místě zveřejňuje.
Aktuálně Poskytovatel neprovozuje žádné vlastní záznamy v adresáři.
7. Strojové učení v žebříčku
(1) Aktuální stav. Žebříček je v současné době vypočítáván výhradně na základě pravidel podle parametrů uvedených v oddílu 2. Strojově učící se model ještě není aktivní v inferenčním procesu a pořadí záznamů neovlivňuje.
(2) Sběr trénovacích dat. Za účelem přípravy pozdějšího učícího se modelu jsou již nyní zaznamenávány pseudonymizované vyhledávací signály. Na jednu relaci Poskytovatel zpracovává:
- zadaný vyhledávací výraz, jakož i kategoriální a městský kontext seznamového zobrazení,
- pořadí zobrazených výsledků (seznam zobrazení, maximálně top 50),
- kliknutý výsledek a jeho pozici v seznamu,
- následné konverze (telefonát, návštěva webu, hodnocení), které jsou v rámci téže relace vyvolány u dříve kliknutého výsledku.
(3) Pseudonymizace. Relace jsou sdružovány prostřednictvím náhodně vygenerovaného identifikátoru, který existuje výhradně v sessionStorage prohlížeče, je po 30 minutách nečinnosti nově přidělen a při zavření karty zaniká. K propojení s uživatelským účtem, IP adresou nebo znakem zařízení nedochází ani při zápisu, ani při vyhodnocování.
(4) Minimální agregace. V denní agregaci jsou vyhledávací kohorty pod pěti různými relacemi za den zcela zahozeny, aby se vyloučila rizika re-identifikace. Do dlouhodobého vyhodnocení vstupují pouze kohorty od pěti relací.
(5) Doba uložení. Surové události jsou uloženy 30 dní a poté vymazány; agregované denní ukazatele zůstávají časově neomezeně jako trénovací základ. Veškeré zpracování probíhá výhradně na vlastních serverech Poskytovatele v Evropské unii.
(6) Plánované použití a dohled. Pozdější učící se model bude trénován na těchto agregovaných ukazatelích a nasazen výhradně jako re-rankingová vrstva nad heuristicky vypočítaný top seznam; hlavní parametry uvedené v oddílu 2 zůstávají rozhodujícím základem. Před uvedením do provozu zde budou doplněny konkrétní vstupní signály, použitá třída modelu, jakož i odborná dohledová funkce; změna bude podle čl. 5 odst. 5 nařízení P2B oznámena nejméně 15 dní před nabytím účinnosti zde, jakož i v zákaznickém účtu.
8. Ovlivnění žebříčku firemním zákazníkem
Firemní zákazník může zlepšit svůj žebříček následujícími opatřeními:
- úplná péče o profil (adresa, otevírací doba, odbornosti, popis, logo, obrázky);
- aktivní zodpovídání přijatých hodnocení;
- doporučení zobrazovacího displeje (od Plánu „Klassik"), který generuje „Display-ověřená" hodnocení s vyšší váhou pravosti;
- pravidelná aktualizace nabídek práce;
- v případě potřeby přechod na vyšší úroveň Plánu.
Pokud Poskytovatel nad rámec toho nabízí další modely odměňování, které přímo ovlivňují žebříček — například za jednotlivou platbu získané reklamní pozice, objednávky inzerátů nebo zvýrazněná umístění —, jsou tyto v uživatelském rozhraní jednoznačně označeny jako „inzerát", „reklama" nebo srovnatelně a zvlášť popsány v oddílu 5 této stránky transparentnosti.
9. Stížnosti k žebříčku
Firemní zákazníci mohou podávat stížnosti k žebříčku prostřednictvím interního řízení o stížnostech podle § 17 VOP — přes zákaznický účet v sekci „Podpora", jakož i e-mailem na info@mcgesund.de.
Poskytovatel
Organon Informationssysteme GmbH
Karlstraße 31
63571 Gelnhausen
Kontakt
info@mcgesund.de · Tel. +49 (0) 69 9043 1680
platné od 28.04.2026