Abi

Küsimused ja vastused

Kõige sagedasemad küsimused McGesundi kohta — arvustuste ehtsuse kontrollimisest kuni pakettide, andmekaitse ja lepingu lõpetamiseni.

Mis on McGesund?

McGesund on alates 2006. aastast Saksamaa kataloog tervise, fitnessi, heaolu, kosmeetika ja elustiili valdkonnas — verifitseeritud arvustustega, mida saate tarbijana tegelikult usaldada. Hooldusasutused saavad lisaks kasutada meie signaalisüsteemi struktureeritud tagasiside saamiseks igapäevasest hooldustööst.

Kas eraisikud saavad McGesundi kasutada?

Avalik kataloog, kõik teenusepakkujate profiilid, arvustused ja leksikon on vabalt otsitavad ilma kontota. Arvustusi saate jätta ka ilma McGesundi kontota — otse teenusepakkuja juures kohapeal QR-koodi kaudu McGesundi südametega. Konto on mõeldud ettevõtetele ja hooldusasutustele, kes soovivad hallata oma profiile ja QR-koode, võtta vastu arvustusi või kasutada hooldussignaalide süsteemi.

Kuidas tagab McGesund, et arvustused on ehtsad?

Arvustused läbivad mitmeastmelise verifitseerimise: QR-koodid kohapeal teenusepakkuja juures, asukohamääramine füüsilise külastuse kinnitamiseks ning arvustusandmete krüptograafiline allkirjastamine — klassikaliselt (Ed25519) ja lisaks kvantikindlalt (Falcon, ML-DSA). Iga allkirjastamisvõti on lisaks ankurdatud Bitcoini plokiahelasse. Teenusepakkujatele alates Classic paketist on saadaval ka vastuvõtuekraan: kohapeal tahvelarvutil olev pöörlev ühekordne QR-kood, mis tehniliselt piirab kogumisaktsioone — sellised arvustused kannavad märki „Ekraani-verifitseeritud“. Tänu sellele on võltsitud, ostetud või tehisintellekti loodud arvustused, mis muudel platvormidel üha enam koormavad, McGesundis praktiliselt välistatud.

Kuidas kannan oma ettevõtte, praksise või stuudio kataloogi?

Teenusepakkujana saate registreeruda tasuta ja luua Basic kande. Classic avab lisaks vastuvõtuekraani „Ekraani-verifitseeritud“ arvustuste jaoks, töökuulutused on saadaval alates Pro (5 aktiivset) ja Premium (20 aktiivset) paketist. Pakette saab arveldada igakuiselt või iga-aastaselt ning need on täielikult lahti seletatud jaotises „Tooted ja hinnad“.

Millised paketid on teenusepakkujatele saadaval ja mille poolest need erinevad?

Pakume nelja taset: Basic (tasuta, põhikanne), Classic (laiendatud profiil, vastuvõtuekraan „Ekraani-verifitseeritud“ arvustuste jaoks), Pro (mitme asukoha haldus, töökuulutused kuni 5, klõpsustatistika) ja Premium (kõik Pro paketist, töökuulutused kuni 20, koondatud mitme asukoha aruandlus, API-juurdepääs). Hooldusasutustele on lisaks saadaval signaalipaketid neljas analoogses tasemes. Täieliku võrdluse leiate jaotisest „Tooted ja hinnad“.

Kuidas saan teatada lubamatust arvustusest?

Seadistatud profiiliga teenusepakkujad saavad arvustustest teatada otse oma kontolt. Kontrollime iga teadet juhtumipõhiselt — arvustused, mis rikuvad meie reegleid (solvang, valeandmed, puuduv kliendikontakt), eemaldatakse. Üldist eeltsensuuri ei toimu, et aus kriitika hinnangust olenemata säiliks.

Mis juhtub minu andmetega?

Töötleme isikuandmeid eranditult vastavalt isikuandmete kaitse üldmäärusele (GDPR) ja Saksamaa andmekaitseseadusele (BDSG). McGesundi majutatakse sõltumatult Saksamaa andmekeskustes. Üksikasjad leiate meie andmekaitsetingimustest. Arvustusi kuvatakse pseudonümiseeritult; pärisnimega seotud andmed jäävad teenusepakkujatele ja teistele kasutajatele nähtamatuks.

Kas saan oma tellimuse igal ajal lõpetada?

Tasuliste teenusepakkujate pakettide puhul kehtivad meie tüüptingimustes kirjeldatud lepingutähtajad. Basic paketi eest ei maksa te kunagi midagi — see jätkub ilma siduvuseta koos teie asukohaga. Konto täielik kustutamine on igal ajal ilma etteteatamistähtajata võimalik konto seadetes.