Pagalba

Klausimai ir atsakymai

Dažniausi klausimai apie McGesund — nuo to, kaip patvirtinamas atsiliepimų tikrumas, iki planų, duomenų apsaugos ir atšaukimo.

Kas yra McGesund?

Nuo 2006 m. McGesund yra Vokietijos sveikatos, kūno rengybos, sveikatingumo, kosmetikos ir gyvenimo būdo katalogas — su patvirtintais atsiliepimais, kuriais jūs, kaip vartotojas, iš tiesų galite pasitikėti. Slaugos įstaigos papildomai gali naudoti mūsų signalų sistemą struktūruotam grįžtamajam ryšiui iš kasdienio slaugos darbo.

Ar privatūs asmenys gali naudotis McGesund?

Viešasis katalogas, visi tiekėjų profiliai, atsiliepimai ir leksikonas yra laisvai prieinami paieškai be paskyros. Atsiliepimus taip pat galite palikti be McGesund paskyros — tiesiogiai vietoje pas tiekėją per QR kodą su McGesund širdelėmis. Paskyra skirta įmonėms ir slaugos įstaigoms, kurios nori tvarkyti savo profilius ir QR kodus, gauti atsiliepimus arba naudoti slaugos signalų sistemą.

Kaip McGesund užtikrina, kad atsiliepimai būtų tikri?

Atsiliepimai pereina kelių pakopų patvirtinimą: QR kodai vietoje pas tiekėją, geografinė vietos nustatymas fiziniam apsilankymui patvirtinti bei kriptografinis atsiliepimų duomenų pasirašymas — klasikiniu būdu (Ed25519) ir papildomai kvantams atsparus (Falcon, ML-DSA). Kiekvienas pasirašymo raktas papildomai yra įtvirtintas Bitcoin blokų grandinėje. Tiekėjams nuo Classic papildomai prieinamas priėmimo ekranas: besisukantis vienkartinis QR kodas planšetėje vietoje, kuris techniškai apriboja masinį rinkimą — tokie atsiliepimai turi ženklelį „Patvirtinta ekrane“. Dėl to suklastoti, apmokėti ar dirbtinio intelekto sukurti atsiliepimai, kurie vis labiau apsunkina kitas platformas, McGesund yra praktiškai neįmanomi.

Kaip įtraukti savo įmonę, praktiką ar studiją?

Kaip tiekėjas galite užsiregistruoti nemokamai ir sukurti Basic įrašą. Classic papildomai atrakina priėmimo ekraną „Patvirtinta ekrane“ atsiliepimams; darbo skelbimai prieinami nuo Pro (5 aktyvūs) ir Premium (20 aktyvių). Planai apmokestinami kas mėnesį arba kas metus ir visiškai išskaidyti skiltyje „Produktai ir kainos“.

Kokie planai prieinami tiekėjams ir kuo jie skiriasi?

Siūlome keturias pakopas: Basic (nemokama, pagrindinis įrašas), Classic (išplėstas profilis, priėmimo ekranas „Patvirtinta ekrane“ atsiliepimams), Pro (kelių vietų valdymas, iki 5 darbo skelbimų, paspaudimų statistika) ir Premium (viskas, kas yra Pro, iki 20 darbo skelbimų, suvestinė kelių vietų ataskaita, API prieiga). Slaugos įstaigoms papildomai yra signalų tarifai keturiose analogiškose pakopose. Visą palyginimą rasite skiltyje „Produktai ir kainos“.

Kaip galiu pranešti apie neleistiną atsiliepimą?

Tiekėjai su sukonfigūruotu profiliu gali pranešti apie atsiliepimus tiesiai iš savo paskyros. Kiekvieną pranešimą nagrinėjame atsižvelgdami į konkretų atvejį — atsiliepimai, kurie pažeidžia mūsų taisykles (įžeidimai, klaidingi teiginiai, trūkstamas kliento kontaktas), pašalinami. Bendros išankstinės cenzūros nėra, kad sąžininga kritika, nepaisant įvertinimo, išliktų.

Kas nutinka mano duomenims?

Asmens duomenis tvarkome išimtinai pagal BDAR ir BDSG (Vokietijos federalinį duomenų apsaugos įstatymą). McGesund yra suvereniai talpinamas Vokietijos duomenų centruose. Išsamią informaciją rasite mūsų privatumo politikoje. Atsiliepimai rodomi pseudonimizuotai; tikrojo vardo duomenys lieka nematomi tiekėjams ir kitiems naudotojams.

Ar galiu bet kada atšaukti savo prenumeratą?

Mokamiems tiekėjų planams taikomi mūsų bendrosiose sąlygose nustatyti sutarties terminai. Už Basic planą niekada nemokate — jis veikia be įsipareigojimų kartu su jūsų vieta. Visišką paskyros ištrynimą galima atlikti bet kada be įspėjimo termino per paskyros nustatymus.