Niniejsza strona ujawnia zgodnie z artykułem 5 rozporządzenia (UE) 2019/1150 („Rozporządzenie P2B") oraz artykułem 27 rozporządzenia (UE) 2022/2065 („Digital Services Act") główne parametry, według których wpisy na platformie McGesund są sortowane w wynikach wyszukiwania i widokach listowych („Ranking"), a także ich względną wagę.
Aktualizujemy tę stronę na bieżąco. Istotne zmiany procedury Rankingu są zapowiadane co najmniej 15 dni przed wejściem w życie w tym miejscu oraz w koncie klienta.
1. Czym jest „Ranking"?
Przez Ranking rozumiemy względną widoczność wpisu w stosunku do innych wpisów w tej samej kategorii katalogu, w kontekście miasta oraz w wynikach wyszukiwania własnej wyszukiwarki platformy.
Wyższy wynik Rankingu prowadzi do bardziej wyeksponowanego umieszczenia — na przykład na wyższych pozycjach listy kategorii, w obszarze zajawek strony miasta lub w podglądzie karty w widoku szczegółowym powiązanego wpisu.
2. Główne parametry i ich waga
Kolejność wpisów jest ustalana na podstawie poniższych głównych parametrów. Waga stanowi jedynie ogólną orientację; w zależności od kontekstu wyszukiwania (kategoria, miasto, wyszukiwanie geograficzne, rekomendacja szczegółowa) efektywna waga może się przesuwać.
| # | Parametr | Waga | Objaśnienie |
|---|---|---|---|
| 1 | Trafność treściowa | bardzo wysoka | Zgodność zapytania wyszukiwania z nazwą firmy, kategorią, specjalizacją i lokalizacją wpisu. |
| 2 | Wskaźnik zaufania ocen | wysoka | Liczba, aktualność i cechy autentyczności dostępnych ocen — w szczególności „Zweryfikowane przez wyświetlacz", sygnatura odporna na ataki kwantowe, zakotwiczenie w blockchainie Bitcoin. Liczba ocen wpływa logarytmicznie malejąco (zobacz sekcję 4). |
| 3 | Aktualność i kompletność | średnia | Utrzymywane dane adresowe, kategoryjne i kontaktowe, uzupełniające treści opisowe i medialne, regularna aktualizacja. |
| 4 | Poziom Planu | średnia | Wyższe poziomy Planów mogą uzyskać w obszarach zajawek i widokach kategorii pozycje, które nie byłyby osiągalne wyłącznie na podstawie trafności treściowej. Wiarygodność wyników wyszukiwania nie jest zniekształcana: wyłącznie płatna widoczność jest oznaczana jako taka (zobacz sekcję 5). |
| 5 | Bliskość geograficzna | sytuacyjnie wysoka | W przypadku zapytań wyszukiwania z rozpoznawalnym komponentem lokalizacyjnym (miasto, kod pocztowy, „w mojej okolicy") platforma waży odległość między domniemaną lokalizacją osoby wyszukującej a lokalizacją wpisu. |
| 6 | Średnia ocen | średnia | Zagregowana ocena w formie serc we wszystkich czterech kategoriach. Jest łączona ze wskaźnikiem zaufania (#2) w połączony wskaźnik reputacji. |
| 7 | Zachowanie właściciela wpisu w zakresie odpowiedzi | niska | Szybkość i odsetek odpowiedzianych ocen — jako wskaźnik aktywnego utrzymania wpisu. |
| 8 | Sygnały kliknięć i czasu spędzonego | niska (zagregowana) | Zagregowane sygnały kliknięć i czasu spędzonego anonimowych użytkowników platformy na porównywalnych wpisach. Nigdy odnoszące się do osób; identyfikatory sesji są odrzucane po krótkim czasie życia. |
3. Kolejność przy równej ocenie
Przy porównywalnym wyniku ogólnym decyduje — w tej kolejności — aktualność ostatniej oceny, kompletność profilu oraz wreszcie moment pierwszego umieszczenia na liście.
4. Logarytmicznie malejąca liczba ocen
Aby duża liczba ocen sama w sobie nie dominowała Rankingu, liczba ocen wpływa na wynik warstwowo z malejącym przyrostem krańcowym:
| Liczba ocen | dodatkowy wkład do wyniku |
|---|---|
| od 1 oceny | +5 |
| od 5 ocen | +5 |
| od 20 ocen | +5 |
| od 50 ocen | +5 |
| od 51 ocen | 0 (nasycenie) |
Efekt: wpis z 50 ocenami otrzymuje ten sam wkład ilościowy co wpis z 500 ocenami. Ranking jest dzięki temu mniej zniekształcany przez samą objętość historycznych ocen; aktualna jakość ocen oraz cechy autentyczności zyskują na wadze.
Logika ta odpowiada w swoim działaniu logarytmicznej krzywej ocen z twardym nasyceniem i jest świadomie przejrzysta — chroni zarówno wpisy ugruntowane, jak i nowe przed czysto ilościowym wyparciem.
5. Wpływ wynagrodzenia na Ranking (artykuł 5 ustęp 3 Rozporządzenia P2B)
(1) Klienci biznesowi mogą wykupić odpłatne poziomy Planów, które mogą sprzyjać Rankingowi — w szczególności w obszarach zajawek i na wyeksponowanych pozycjach listowych.
(2) Czysto treściowa kolejność wyników nie jest nadpisywana przez wykupienie: wyżej oceniony wpis podstawowy nie zostaje przesunięty za słabiej oceniony wpis Premium, jeżeli zapytanie wyszukiwania lepiej pasuje do wpisu podstawowego.
(3) Pozycje wynikające wyłącznie z poziomu Planu — na przykład w zajawkach miasta „Polecani dostawcy" — są oznaczane jako takie w interfejsie użytkownika.
6. Równe traktowanie Dostawcy i przedsiębiorstw powiązanych (artykuł 7 Rozporządzenia P2B)
Dostawca nie traktuje w Rankingu własnych treści ani treści przedsiębiorstw z nim powiązanych korzystniej niż treści innych klientów biznesowych, o ile nie istnieje merytorycznie uzasadniona przyczyna. Ewentualna różnica jest w tym miejscu ujawniana w rozumieniu artykułu 7 Rozporządzenia P2B.
Obecnie Dostawca nie prowadzi żadnych własnych wpisów w katalogu.
7. Uczenie maszynowe w Rankingu
(1) Stan obecny. Ranking jest obecnie obliczany wyłącznie na podstawie reguł według parametrów wymienionych w sekcji 2. Model uczenia maszynowego nie jest jeszcze aktywny w ścieżce wnioskowania i nie wpływa na kolejność wpisów.
(2) Zbieranie danych treningowych. W celu przygotowania późniejszego modelu uczenia się już teraz zbierane są pseudonimizowane sygnały wyszukiwania. Na każdą sesję Dostawca przetwarza:
- wprowadzone wyszukiwane hasło oraz kontekst kategorii i miasta widoku listowego,
- kolejność wyświetlonych wyników (lista wyświetleń, maksymalnie top-50),
- kliknięty wynik i jego pozycję na liście,
- następujące konwersje (połączenie telefoniczne, odwiedziny strony internetowej, ocena), które są wyzwalane w ramach tej samej sesji przy wcześniej kliniętym wyniku.
(3) Pseudonimizacja. Sesje są łączone za pomocą losowo wygenerowanego identyfikatora, który istnieje wyłącznie w sessionStorage przeglądarki, jest ponownie przydzielany po 30 minutach nieaktywności i wygasa przy zamknięciu karty. Powiązanie z kontem użytkownika, adresem IP lub cechą urządzenia nie następuje ani przy zapisie, ani przy analizie.
(4) Minimalna agregacja. W dziennej agregacji kohorty wyszukiwania obejmujące mniej niż pięć różnych sesji dziennie są w całości odrzucane, aby wykluczyć ryzyko ponownej identyfikacji. Wyłącznie kohorty od pięciu sesji wpływają na analizę długoterminową.
(5) Okres przechowywania. Surowe zdarzenia są przechowywane przez 30 dni, a następnie usuwane; zagregowane wskaźniki dzienne pozostają bezterminowo jako podstawa treningowa. Całe przetwarzanie odbywa się wyłącznie na własnych serwerach Dostawcy w Unii Europejskiej.
(6) Planowane wykorzystanie i nadzór. Późniejszy model uczenia się będzie trenowany na tych zagregowanych wskaźnikach i nakładany wyłącznie jako warstwa ponownego rankingowania (re-ranking) na heurystycznie obliczoną listę top; główne parametry wymienione w sekcji 2 pozostają miarodajną podstawą. Przed uruchomieniem w tym miejscu uzupełnione zostaną konkretne sygnały wejściowe, zastosowana klasa modelu oraz merytoryczna funkcja nadzorcza; zmiana zostanie ogłoszona zgodnie z artykułem 5 ustęp 5 Rozporządzenia P2B co najmniej 15 dni przed wejściem w życie w tym miejscu oraz w koncie klienta.
8. Wpływanie na Ranking przez klienta biznesowego
Klient biznesowy może poprawić swój Ranking poprzez następujące działania:
- Pełne utrzymanie profilu (adres, godziny otwarcia, specjalizacje, opis, logo, obrazy);
- Aktywne odpowiadanie na otrzymane oceny;
- Rekomendowanie wyświetlacza recepcyjnego (od Planu „Klassik"), który generuje oceny „Zweryfikowane przez wyświetlacz" o wyższej wadze autentyczności;
- Regularną aktualizację ofert pracy;
- W razie potrzeby przejście na wyższy poziom Planu.
Jeżeli Dostawca oferuje ponadto dalsze modele wynagrodzenia, które bezpośrednio wpływają na Ranking — na przykład nabyte za pojedynczą opłatą miejsca reklamowe, rezerwacje ogłoszeń lub wyróżnione pozycje —, są one jednoznacznie oznaczane w interfejsie użytkownika jako „Ogłoszenie", „Reklama" lub w porównywalny sposób oraz opisywane odrębnie w sekcji 5 niniejszej strony przejrzystości.
9. Skargi dotyczące Rankingu
Klienci biznesowi mogą składać skargi dotyczące Rankingu za pośrednictwem wewnętrznego systemu rozpatrywania skarg zgodnie z § 17 OWH — poprzez konto klienta w sekcji „Wsparcie" oraz pocztą elektroniczną na adres info@mcgesund.de.
Dostawca
Organon Informationssysteme GmbH
Karlstraße 31
63571 Gelnhausen
Kontakt
info@mcgesund.de · tel. +49 (0) 69 9043 1680
obowiązuje od 28.04.2026