Question 1

Czym jest McGesund?

Accepted Answer

McGesund to od 2006 roku niemiecki katalog zdrowia, fitnessu, wellness, kosmetyki i lifestyle'u — ze zweryfikowanymi opiniami, którym jako konsument mogą Państwo rzeczywiście zaufać. Placówki opiekuńcze mogą dodatkowo korzystać z naszego systemu sygnałów, służącego do uporządkowanej informacji zwrotnej z codziennej pracy opiekuńczej.

Question 2

Czy osoby prywatne mogą korzystać z McGesund?

Accepted Answer

Publiczny katalog, wszystkie profile usługodawców, opinie oraz leksykon można swobodnie przeszukiwać bez konta. Opinie mogą Państwo również wystawiać bez konta McGesund — bezpośrednio na miejscu u usługodawcy za pomocą kodu QR z sercami McGesund. Konto jest przeznaczone dla firm i placówek opiekuńczych, które chcą zarządzać swoimi profilami i kodami QR, otrzymywać opinie lub korzystać z systemu sygnałów opiekuńczych.

Question 3

W jaki sposób McGesund zapewnia, że opinie są autentyczne?

Accepted Answer

Opinie przechodzą wieloetapową weryfikację: kody QR na miejscu u usługodawcy, geolokalizacja potwierdzająca fizyczną wizytę oraz kryptograficzne podpisywanie danych opinii — klasyczne (Ed25519) oraz dodatkowo odporne na ataki kwantowe (Falcon, ML-DSA). Każdy klucz podpisujący jest dodatkowo zakotwiczony w blockchainie Bitcoin. Dla usługodawców od planu Classic dostępny jest dodatkowo wyświetlacz odbiorczy: rotujący jednorazowy kod QR na tablecie na miejscu, który technicznie ogranicza akcje zbiorcze — takie opinie noszą odznakę „Zweryfikowano na wyświetlaczu”. Dzięki temu sfałszowane, kupione lub generowane przez sztuczną inteligencję opinie, które coraz bardziej obciążają inne platformy, są na McGesund praktycznie wykluczone.

Question 4

Jak zarejestrować swoją firmę, gabinet lub studio?

Accepted Answer

Jako usługodawca mogą się Państwo zarejestrować bezpłatnie i utworzyć wpis Basic. Plan Classic odblokowuje dodatkowo wyświetlacz odbiorczy dla opinii „Zweryfikowano na wyświetlaczu”, a oferty pracy są dostępne od planu Pro (5 aktywnych) i Premium (20 aktywnych). Plany są rozliczane miesięcznie lub rocznie i w pełni opisane w sekcji „Produkty i ceny”.

Question 5

Jakie plany są dostępne dla usługodawców i czym się różnią?

Accepted Answer

Oferujemy cztery poziomy: Basic (bezpłatny, podstawowy wpis), Classic (rozszerzony profil, wyświetlacz odbiorczy dla opinii „Zweryfikowano na wyświetlaczu”), Pro (zarządzanie wieloma lokalizacjami, do 5 ofert pracy, statystyki kliknięć) oraz Premium (wszystko z Pro, do 20 ofert pracy, zagregowane raportowanie dla wielu lokalizacji, dostęp do API). Dla placówek opiekuńczych dostępne są dodatkowo taryfy sygnałowe w czterech analogicznych poziomach. Pełne zestawienie znajdą Państwo w sekcji „Produkty i ceny”.

Question 6

Jak mogę zgłosić niedopuszczalną opinię?

Accepted Answer

Usługodawcy z założonym profilem mogą zgłaszać opinie bezpośrednio ze swojego konta. Każde zgłoszenie sprawdzamy indywidualnie — opinie naruszające nasze zasady (obraźliwe, zawierające fałszywe informacje, bez kontaktu z klientem) są usuwane. Nie stosujemy ogólnej cenzury prewencyjnej, aby uczciwa krytyka, niezależnie od oceny, pozostała zachowana.

Question 7

Co dzieje się z moimi danymi?

Accepted Answer

Dane osobowe przetwarzamy wyłącznie zgodnie z RODO i niemiecką ustawą BDSG. McGesund jest hostowany suwerennie w niemieckich centrach danych. Szczegóły znajdą Państwo w naszej polityce prywatności. Opinie są wyświetlane w sposób pseudonimizowany; dane z imieniem i nazwiskiem pozostają niewidoczne dla usługodawców i innych użytkowników.

Question 8

Czy mogę zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie?

Accepted Answer

W przypadku płatnych planów dla usługodawców obowiązują okresy umowne opisane w naszych OWU. Za plan Basic nigdy Państwo nic nie płacą — działa on bez zobowiązań wraz z Państwa lokalizacją. Pełne usunięcie konta jest możliwe w dowolnym momencie bez okresu wypowiedzenia w ustawieniach konta.