Pytania i odpowiedzi

McGesund to od 2006 roku niemiecki katalog zdrowia, fitnessu, wellness, kosmetyki i lifestyle'u — ze zweryfikowanymi opiniami, którym jako konsument mogą Państwo rzeczywiście zaufać. Placówki opiekuńcze mogą dodatkowo korzystać z naszego systemu sygnałów, służącego do uporządkowanej informacji zwrotnej z codziennej pracy opiekuńczej.

Publiczny katalog, wszystkie profile usługodawców, opinie oraz leksykon można swobodnie przeszukiwać bez konta. Opinie mogą Państwo również wystawiać bez konta McGesund — bezpośrednio na miejscu u usługodawcy za pomocą kodu QR z sercami McGesund. Konto jest przeznaczone dla firm i placówek opiekuńczych, które chcą zarządzać swoimi profilami i kodami QR, otrzymywać opinie lub korzystać z systemu sygnałów opiekuńczych.

Opinie przechodzą wieloetapową weryfikację: kody QR na miejscu u usługodawcy, geolokalizacja potwierdzająca fizyczną wizytę oraz kryptograficzne podpisywanie danych opinii — klasyczne (Ed25519) oraz dodatkowo odporne na ataki kwantowe (Falcon, ML-DSA). Każdy klucz podpisujący jest dodatkowo zakotwiczony w blockchainie Bitcoin. Dla usługodawców od planu Classic dostępny jest dodatkowo wyświetlacz odbiorczy: rotujący jednorazowy kod QR na tablecie na miejscu, który technicznie ogranicza akcje zbiorcze — takie opinie noszą odznakę „Zweryfikowano na wyświetlaczu”. Dzięki temu sfałszowane, kupione lub generowane przez sztuczną inteligencję opinie, które coraz bardziej obciążają inne platformy, są na McGesund praktycznie wykluczone.

Jako usługodawca mogą się Państwo zarejestrować bezpłatnie i utworzyć wpis Basic. Plan Classic odblokowuje dodatkowo wyświetlacz odbiorczy dla opinii „Zweryfikowano na wyświetlaczu”, a oferty pracy są dostępne od planu Pro (5 aktywnych) i Premium (20 aktywnych). Plany są rozliczane miesięcznie lub rocznie i w pełni opisane w sekcji „Produkty i ceny”.

Oferujemy cztery poziomy: Basic (bezpłatny, podstawowy wpis), Classic (rozszerzony profil, wyświetlacz odbiorczy dla opinii „Zweryfikowano na wyświetlaczu”), Pro (zarządzanie wieloma lokalizacjami, do 5 ofert pracy, statystyki kliknięć) oraz Premium (wszystko z Pro, do 20 ofert pracy, zagregowane raportowanie dla wielu lokalizacji, dostęp do API). Dla placówek opiekuńczych dostępne są dodatkowo taryfy sygnałowe w czterech analogicznych poziomach. Pełne zestawienie znajdą Państwo w sekcji „Produkty i ceny”.

Usługodawcy z założonym profilem mogą zgłaszać opinie bezpośrednio ze swojego konta. Każde zgłoszenie sprawdzamy indywidualnie — opinie naruszające nasze zasady (obraźliwe, zawierające fałszywe informacje, bez kontaktu z klientem) są usuwane. Nie stosujemy ogólnej cenzury prewencyjnej, aby uczciwa krytyka, niezależnie od oceny, pozostała zachowana.

Dane osobowe przetwarzamy wyłącznie zgodnie z RODO i niemiecką ustawą BDSG. McGesund jest hostowany suwerennie w niemieckich centrach danych. Szczegóły znajdą Państwo w naszej polityce prywatności. Opinie są wyświetlane w sposób pseudonimizowany; dane z imieniem i nazwiskiem pozostają niewidoczne dla usługodawców i innych użytkowników.

W przypadku płatnych planów dla usługodawców obowiązują okresy umowne opisane w naszych OWU. Za plan Basic nigdy Państwo nic nie płacą — działa on bez zobowiązań wraz z Państwa lokalizacją. Pełne usunięcie konta jest możliwe w dowolnym momencie bez okresu wypowiedzenia w ustawieniach konta.