Pitanja i odgovori

McGesund je od 2006. njemački imenik za zdravlje, fitnes, wellness, kozmetiku i lifestyle — s provjerenim recenzijama kojima vi kao potrošač doista možete vjerovati. Ustanove za njegu mogu dodatno koristiti naš signalni sustav za strukturiranu povratnu informaciju iz svakodnevice njege.

Javni imenik, svi profili pružatelja, recenzije i leksikon slobodno su pretraživi bez računa. Recenzije također možete ostaviti bez McGesund računa — izravno na licu mjesta kod pružatelja putem QR koda s McGesund srcima. Račun je namijenjen tvrtkama i ustanovama za njegu koje žele održavati svoje profile i QR kodove, primati recenzije ili koristiti signalni sustav za njegu.

Recenzije prolaze kroz višestupanjski postupak provjere: QR kodovi na licu mjesta kod pružatelja, geolokacija za potvrdu fizičkog posjeta te kriptografsko potpisivanje podataka recenzije — klasično (Ed25519) i dodatno kvantno otporno (Falcon, ML-DSA). Svaki ključ za potpisivanje dodatno je usidren u Bitcoin blockchainu. Za pružatelje od plana Classic nadalje postoji i prijemni zaslon: rotirajući jednokratni QR kod na tabletu na licu mjesta koji tehnički ograničava skupno prikupljanje — takve recenzije nose oznaku „Provjereno zaslonom“. Time su lažne, plaćene ili umjetnom inteligencijom generirane recenzije, koje sve više opterećuju druge platforme, na McGesundu praktički isključene.

Kao pružatelj možete se besplatno registrirati i izraditi Basic upis. Classic dodatno otključava prijemni zaslon za recenzije „Provjereno zaslonom“, oglasi za posao dostupni su od plana Pro (5 aktivnih) i Premium (20 aktivnih). Planovi se naplaćuju mjesečno ili godišnje i potpuno su raščlanjeni pod „Proizvodi i cijene“.

Nudimo četiri razine: Basic (besplatno, osnovni upis), Classic (prošireni profil, prijemni zaslon za recenzije „Provjereno zaslonom“), Pro (upravljanje više lokacija, oglasi za posao do 5, statistika klikova) i Premium (sve iz plana Pro, oglasi za posao do 20, agregirano izvješćivanje za više lokacija, pristup API-ju). Za ustanove za njegu dodatno postoje signalni tarifni planovi u četiri analogne razine. Potpunu usporedbu pronaći ćete pod „Proizvodi i cijene“.

Pružatelji s uređenim profilom mogu prijaviti recenzije izravno iz svog računa. Svaku prijavu provjeravamo u pojedinačnom slučaju — recenzije koje krše naša pravila (uvrede, lažni navodi, nepostojanje kontakta s klijentom) uklanjaju se. Paušalna prethodna cenzura ne provodi se kako bi se sačuvala iskrena kritika neovisno o ocjeni.

Osobne podatke obrađujemo isključivo u skladu s GDPR-om i BDSG-om. McGesund se suvereno hostira u njemačkim podatkovnim centrima. Pojedinosti pronaći ćete u našoj izjavi o zaštiti podataka. Recenzije se prikazuju pseudonimizirano; podaci o pravom imenu ostaju nevidljivi pružateljima i drugim korisnicima.

Za naplatne planove pružatelja vrijede ugovorni rokovi opisani u našim Općim uvjetima poslovanja. Za plan Basic nikada ništa ne plaćate — nastavlja se bez obveze uz vašu lokaciju. Potpuno brisanje računa moguće je u bilo kojem trenutku bez otkaznog roka putem postavki računa.